낸 보험료 전액을 받아준다는 불법 ‘민원대행 업체’가 재판에서 벌금형을 받았다.보험은 중도해지 시 낸 보험료보다 적은 환급금을 받는 경우가 많은데, 해당 업체는 이미 낸 보험료를 받는 방법을 알려주겠다며 소비자들에게 보험회사에 민원을 제기하도록 유도하는 방식으로 영업을 해왔다.생명·손해보험협회는 서울남부지법이 지난 9일 민원대행업체에 대해 불법성을 인정하고 벌금 300만원을 선고했다고 15일 밝혔다.서울남부지법은 민원대행업체가 변호사법 제109조 및 제112조를 위반한 것으로 봤다.변호사가 아닌 자가 법

NH농협손해보험은 코로나19로 어려움을 겪는 화훼농가를 돕기 위한 꽃 나눔 행사를 실시했다고 15일 밝혔다.이날 최창수 대표이사는 고양시 덕양구에 위치한 소야원예힐링센터를 방문해 2000만원 상당의 꽃과 화분을 한국원예치료사협회에 전달했다.이번 행사는 코로나19로 인해 어려움을 겪고 있는 화훼농가를 지원하고, 화훼 소비를 촉진하기 위해 추진됐다. 전달한 꽃과 화분은 원예를 활용한 심리치료에 사용될 예정이다.최창수 NH농협손보 대표이사는 “농협손보는 꽃 나눔 행사 등을 통해 어려움을 겪고 있는 화훼농가 돕

NH농협생명은 15일 보안 및 시스템 향상을 위한 업그레이드 작업을 마치고 금융서비스를 재개한다고 밝혔다.설 연휴 기간 중 일시적으로 중단됐던 홈페이지, 농협생명 모바일창구, 온라인보험 및 자동화기기(ATM)에서 제공하는 금융서비스를 다시 이용할 수 있다.농협생명은 이번 업그레이드 작업으로 최신 버전의 시스템으로 교체돼, 갑작스런 업무 증가나 신규 사업에 보다 유연하게 대응할 수 있게 됐다고 설명했다.시스템 내 업무 처리 속도가 향상됐으며 비용도 절감했다. 또 최신 보안 업데이트를 통해 보다 높은 안정성

메트라이프생명은 IBK기업은행과 손잡고 달러저축보험 ‘e원화내고 달러모아 저축보험’의 모바일 방카슈랑스 판매를 개시한다고 15일 밝혔다.이 보험은 IBK기업은행의 모바일 뱅킹앱 아이원뱅크(i-One Bank)를 통해 판매된다.메트라이프생명은 모바일 달러저축보험 판매로 코로나 시대에 고객들의 달러보험 접근성과 가입 편의성이 한층 높아지게 됐다고 설명했다.‘e원화내고 달러모아 저축보험’은 외화통장이나 번거로운 환전 절차 없이 원화로 보험료 납입이 가능하다.또 원화를 달러로 환산할 시 우대환율을 적용해 수수료

DB손해보험이 금융소비자 권익보호와 소비자중심경영활동 중 하나로 '뉴(New) 소비자시대' 소비자보호헌장을 선포했다.DB손보는 15일 강남구 DB금융센터에서 소비자정책팀 이대진 상무와 직원들이 참석한 가운데 ‘2021년 소비자보호 선포식’을 진행했다고 밝혔다.소비자보호헌장 선포식은 이날 방영되는 사내 기획방송을 시작으로 전국 부서가 참여해 전 직원의 소비자보호헌장 및 완전판매 준수서약으로 진행된다.김정남 부회장은 선포사를 통해 "오는 3월 시행되는 금융소비자보호법으로 인해 소비자의 권익보호와 규제가 강화

DB손해보험은 지난 9일 금융인증서 인증을 통해 로그인을 할 수 있도록 본인인증 수단을 확대했다고 밝혔다.그동안은 공인인증서 비밀번호를 입력하거나 휴대폰 인증으로 로그인을 해야했다. 이번 서비스를 통해 6자리의 숫자(PIN, Personal Identification Number) 입력만으로 간편하게 로그인을 할 수 있게 됐다.금융인증서는 금융결제원에서 제공하는 인증 서비스로, 클라우드 인증서 저장으로 이용자가 별도로 인증서를 보관하지 않아도 된다.프로그램 설치 없이 사용 가능하며, 인증서 갱신기간은 3

KB생명보험은 2021년 신입사원 공채를 실시한다고 9일 밝혔다.모집분야는 금융관련 전문자격증 취득자를 포함한 △보험경영일반 △디지털· 정보보호 △상품계발·계리·리스크 등 3개부문이다.원서접수는 KB생명보험 홈페이지 및 채용전용 홈페이지를 통해 온라인으로 진행된다. 입사지원서는 이달 9일부터 22일 18시까지 받는다.보험경영일반 및 계리·상품·리스크의 경우 보험에 특화된 전문직에 해당되며 보험계리사, CFA, CFP, 손해사정사, 공인회계사 등 관련 자격 취득자는 우대한다.디지털·정보보호 부문의 경우 정

국내에도 간편한 가입과 저렴한 보험료로 생활밀착형 보험에 가입할 수 있는 길이 열렸다.그동안 소액단기보험은 보험사의 미끼상품이라는 인식이 강했지만 금융당국이 소액단기보험 활성화에 팔을 걷어붙이며 ‘미니보험’ 시장에 새바람이 불 것이라는 전망이 나온다.9일 보험업계에 따르면 금융위원회는 지난 8일 보험업 경쟁도평가위원회를 열고 소액단기보험사 활성화 방안을 제시했다.소액단기보험사는 날씨보험, 반려견보험, 여행자보험, 전동퀵보드보험 등 일상생활 속 다양한 위험을 보장하는 전문보험사를 뜻한다. 짧은 기간 필요한

[편집자주] 자동차보험료는 매년 오르는데 정작 손해보험사들은 적자에 허덕인다. 코로나19로 자동차 운행량이 크게 감소한 상황에서도 지난해 자동차보험 영업적자는 3700억원 수준으로 추산된다. 2019년 시현한 최악의 자동차보험 영업적자(1조6000억원)를 감안하면, 손보사들은 2년간 자동차보험 운영만으로 2조원이 넘는 손실을 본 것이다.자동차보험의 손익 계산은 간단하다. 적자가 나는 건 보험료를 덜 걷었거나, 보험금이 너무 많이 지급한 탓이다. 적자가 지속되면 보험료는 오를 수밖에 없다. 최근 화두는 심각한 보험금 누수다. 특히 해

흥국화재는 ‘사랑의 꽃바구니 만들기’ 봉사활동을 펼쳤다고 9일 밝혔다.흥국화재 공채 신입사원 10명은 꽃꽃이 일일 클래스를 받고 ‘꽃바구니’를 만들어 서울 소재 미혼모 복지시설인 구세군 두리홈에 전달했다.이번 행사는 명절을 앞두고 소외된 이웃에게 따뜻한 마음을 전하고 코로나 19로 어려움을 겪고 있는 화훼농가를 돕기 위해 마련했다.흥국화재 사회공헌 담당자는 “봉사활동을 통해 신입사원들이 나눔의 가치를 습득하고 실천하기를 기대한다’고 전했다. 이번 2021년 상반기 입사한 공채신입사원은 지난달 5일 입사해

MG손해보험은 9일 △여성 난임 진단비 △여성 난임 치료비 담보에 대해 손해보험협회로부터 6개월 배타적 사용권을 부여받았다고 밝혔다.이에 따라 MG손보는 해당 담보에 대해 향후 6개월 간 독점적으로 판매할 수 있게 됐다.MG손보는 신위험률 개발로 국가의 저출생 문제 해결에 기여할 수 있는 난임 관련 담보들을 ‘스마트 건강종합보험’에 탑재했다.‘여성 난임 진단비’ 담보는 난임검사에서 여성난임질병으로 진단 시 가입금액을 최초 1회 보장한다.‘여성 난임 치료비’는 인공수정 또는 체외수정(시험관) 시 급여항목에

한화생명은 사망에 대한 보장뿐만 아니라 수술에 대해 최대 8000만원까지 주계약에로 선지급하는 ‘한화생명 누구나 필요한 수술비종신보험’을 9일 출시했다고 밝혔다.한화생명 누구나필요한 수술비종신보험(이하 수술비 종신보험)은 종신보험임에도 별도의 특약 없이 암 및 뇌혈관·심장질환으로 인한 수술을 보장한다.특약을 추가하면 수술의 범위 또한 약 90여종으로 대폭 확대시킬 수 있다.또 수술관련 특약을 세분화해 관혈·비관혈의 수술형태나 암·심장·뇌혈관. 간·폐, 신장·췌장 등 질병부위 별로 고객이 원하는 보장만 직

이제 네이버와 카카오 등 빅테크 업체들도 직접 보험판매를 할 수 있게 된다.다만 과도한 수수료 요구에 따른 보험료 상승, 온라인 시장 독점화 등을 방지하기 위한 장치들이 마련된다.금융위원회는 제2기 금융산업 경쟁도평가위원회에서 이러한 내용의 ‘보험업 미래전망과 경쟁도 평가 결과’를 확정했다고 9일 밝혔다. 평가 내용은 이달 중 발표될 ‘보험산업 신뢰와 혁신 로드맵’에 반영된다.이날 회의에서는 빅테크 등 플랫폼의 보험업 진출 관련 공정경쟁 방안, 온라인 보험시장 활성화, 소액단기보험사 진입 촉진, 1사 1

“국민보험인 실손의료보험·자동차보험의 불필요하게 누수를 막기 위해 구조적 비정상 요인을 관계부처와 협의를 통해 합리적으로 개선하겠다”.정지원 손해보험협회장은 8일 열린 비대면 기자간담회에서 미래동력 확보와 체질개선을 위한 추진과제로 ‘미래·소비자·사회’ 3대 안전망 강화를 제시하며 이같이 말했다.먼저 정 회장은 실손보험과 자동차보험의 정상화를 추진한다.실손보험은 과잉진료 우려가 큰 일부 문제 비급여 항목에 대한 관리강화를, 자동차보험은 경상환자의 과잉진료를 유발하는 보상기준 개선 등을 건의할 예정

NH농협생명은 8일 오전 서울 서대문구에 위치한 본사에서 임직원 희망화분 나눔행사를 실시했다고 밝혔다.김인태 대표이사를 비롯한 임원들은 출근하는 직원들에게 꽃 화분 500개와 공기청정식물 500개를 직접 전달했다.또 화훼용품을 이용해 본사 근무 환경도 개선할 예정이다.이번 행사는 코로나19 감염병 장기화로 인해 어려움을 겪고 있는 화훼농가 지원을 위해 실시했다.졸업식, 입학식 등 각종 행사 및 모임 등이 취소되며 침체된 화훼 소비를 촉진하기 위한 메시지를 전달했다.화분나눔 행사과 함께 자신이 사용하는 책

KB손해보험이 배달 플랫폼 ‘요기요’의 시간제 이륜차 배달운전자의 사고 위험을 보장하는 ‘플랫폼 배달업자 이륜자동차보험’을 판매한다.KB손보는 지난 5일 요기요, 스몰티켓과 이 같은 내용의 업무협약을 체결했다고 밝혔다.​​KB손보가 지난 2019년 11월에 출시한 ‘플랫폼 배달업자 이륜자동차보험’은 임시 배달업종사자가 보험이 필요한 시간 동안만 가입할 수 있도록 설계된 ‘온오프(on-off)’방식의 보험이다.이번 업무 협약에 따라 올해 상반기 내 요기요 시간제 이륜차 배달운전자의 위험 보장을 시작할 예정

삼성화재는 이달 26일까지 자녀보험 OX 퀴즈 이벤트를 진행한다고 8일 밝혔다.삼성화재 홈페이지에서 자녀보험 ‘꿈이 자라는 어린이’와 관련된 3가지 OX 퀴즈를 풀면 된다. 만 19세 이상이면 누구나 참여할 수 있다.정답자 중 추첨을 통해 자녀와 함께하는 홈콕놀이 키트(500명)와 파리바게트 5천원 상품권(3000명)을 지급한다. 당첨자는 다음달 10일 발표된다.꿈이 자라는 어린이는 삼성화재가 지난해 8월 선보인 자녀보험이다.이 상품은 수두, 수족구, 성장판손상골절, 기흉 등 흔히 발생하는 질환부터 암,

‘요양병원 입원보험금’을 두고 소비자와 보험사 간 분쟁이 지속되는 가운데 환자 상태 등에 따라 사안별로 지급 여부를 결정해야 한다는 제언이 나왔다.7일 백영화 보험연구원 연구위원은 보험법 리뷰에 실린 ‘요양병원 입원비 분쟁에 대한 검토’ 보고서를 통해 이 같은 내용을 밝혔다.요양병원 암 입원보험금 지급을 둘러싼 소비자와 보험사 간 분쟁은 최근 수년간 지속되고 있다.특히 보암모(보험사에 대응하는 암 환우 모임)는 요양병원 입원비 지급을 두고 보험사와 수년간 분쟁을 벌여왔으며, 최근까지도 보험금 지급과 관련

인공지능(AI) 음성봇이 보험계약대출(약관대출)의 신청부터 실행까지 원스톱으로 처리하는 서비스가 출시된다.금융위원회는 제7차 지정대리인 심사위원회를 열고 이같은 서비스를 제공하는 마인즈랩을 지정대리인으로 지정했다고 7일 밝혔다.지정대리인은 핀테크 기업이 개발한 혁신적인 금융서비스를 금융사와 함께 시범 운영(테스트)하는 제도다.이에 따라 마인즈랩은 현대해상과 함께 AI음성봇으로 보험계약대출 원스톱 서비스를 도입한다.기존 보험계약대출은 가입자가 콜센터나 웹페이지 등으로 대출을 신청하고 대출 관련 담당자의 확

한화손해보험은 대표 모바일 앱을 전면 개편했다고 5일 밝혔다.먼저 로그인 시 간편비밀번호, 지문 및 얼굴인식(Face ID) 사용이 가능해졌다. 보험금 청구, 보험계약 대출, 보험계약 조회와 같은 주요업무도 간편인증으로 빠르게 처리할 수 있다.또 보험금 청구서류 AI 자동 분류 기능도 추가됐다.기존에는 고객이 사진으로 서류를 첨부하면 보상직원이 일일이 분류했지만, 이제는 AI가 자동으로 분류해준다.분류 결과를 실시간으로 보여주기 때문에 고객 스스로 미비한 서류를 보완할 수 있어 더 정확하고 빠르게 보험금

메트라이프생명 사회공헌재단은 회사 임직원과 재무설계사가 함께 참여하는 사회공헌 캠페인 ‘메트라이프 전사 사회공헌활동’을 진행했다고 5일 밝혔다.활동은 지난달 11일부터 이달 1일까지 3주간 진행됐다.올해 활동은 밀알복지재단과 함께 독거어르신의 정서적 안정을 돕고 따뜻한 겨울나기를 지원하는 데 뜻을 모았다.새해 인사와 응원 메시지를 담은 그림엽서를 정성껏 준비하고, 한파에 대비해 온풍기를 전달하는 활동이 전국적으로 진행됐다. 코로나 상황을 고려해 모든 활동은 비대면으로 이뤄졌다.임직원과 재무설계사뿐 아니라

NH농협생명은 6대 질병 및 부위를 보장하는 ‘평생케어NH종합보장보험’을 새롭게 선보인다고 5일 밝혔다.평생케어NH종합보장보험은 특약 중심으로 상품을 구성해 다양한 고객의 니즈에 맞춰 설계가 가능하다. 핵심 질병인 암과 5대 부위인 △심장 △뇌 △간 △폐 △신장에 대해 원하는 보장을 선택할 수 있다.또 이 상품은 암과 5대 부위를 경증부터 만성질환까지 두루 보장한다. 암종합보장특약은 위, 십이지장, 대장 양성신생물부터 암, 말기암으로 인한 호스피스완화의료 입원까지 종합적으로 보장한다.뇌종합보장특약은 특정

운전자보험 판매 경쟁이 심화되자 가입자의 도덕적해이(모럴헤저드)를 유발할 수 있는 영업방식까지 등장하고 있다.4일 보험업계에 따르면 DB손해보험은 지난달 말부터 약 일주일간 프로미라이프 참좋은운전자보험의 ‘교통사고피해부상치료지원금’ 가입금액을 300만원에서 1000만원으로 일시 상향했다.운전자보험은 자동차보험에서 보상하지 않는 자동차사고로 인한 형사·행정상 책임 등 비용손해를 보장하는 보험이다.DB손보가 마케팅 포인트로 삼은 교통사고피해부상치료지원금은 12대 중과실과 뺑소니 부상사고를 보장하는 담보다.

푸본현대생명이 GA 채널의 재진입을 검토한다. 또 텔레마케팅(TM) 채널의 효율 제고와 전속설계사(FP) 채널에서의 점진적 성장을 꾀할 계획이다.푸본현대생명은 2021년 전략회의를 열고 이같은 내용을 공유했다고 4일 밝혔다.현장에는 실,본부장 등 경영진만 참석하고, 직원들은 사내 네트웍을 통해 비대면으로 함께 했다.경영진들은 ‘완전 판매를 통한 고객만족(Quality First)’ 주제로 진행된 이번 전략회의에서는 내실과 효율, 브랜드 경쟁력 강화에 집중하고 성공을 다짐했다.또 디지털 기반의 영업활동 지

신한생명은 간병비 보장을 강화한 ‘무배당 진심을품은간병비찐건강보험(갱신형)’과 ‘무배당 진심을품은간편한간병비찐건강보험(갱신형)’ 2종을 출시했다고 4일 밝혔다.이 상품은 뇌출혈 또는 급성심근경색증 진단시, 매월 간병비로 보험금을 확정 지급한다.예로 보험 가입 1년이 지나서 뇌출혈이나 급성심근경색증 진단이 확정되면 매달 100만원씩 5년간 보험금(주계약 보험가입금액 1000만원 기준)을 지급 받는다. 보험 가입 1년 미만의 경우에는 보험금의 50%만 보장한다.신한생명은 암간병비진단 특약 가입 시 3대 중대

라이나생명보험 사회공헌재단인 라이나전성기재단은 유기 동물을 위한 사료 기부 챌린지 ‘삼.꾹.세.끼.’를 통해 약 500kg의 사료를 후원한다고 4일 밝혔다.‘삼.꾹.세.끼.’는 재단 온라인 플랫폼 ‘전성기닷컴’에서 밥그릇 모양의 이미지를 클릭하면 유기 동물의 한 끼 사료가 기부되는 캠페인이다.1인 당 일일 3번까지 참여가 가능해 하루에 버튼 3번을 ‘꾹’ 누르면, 입양을 기다리는 유기 동물들에게 ‘세 끼’를 후원할 수 있다.지난해 12월부터 올 1월까지 진행된 캠페인에는 1165명이 참여해 총 500kg

AXA손해보험이 설 명절을 앞두고 전국의 어린이 보호·보육시설 등 총 8곳을 선정해 성금을 전달했다고 3일 밝혔다.이번 성금 전달은 아동학대방지 및 근절을 위한 보호책 마련이 사회적 화두로 떠오르고 있는 가운데 어린이들이 보다 안전하고 행복한 삶을 누리는 데 보탬이 되고자 기획됐다.기부금 마련에는 회사 차원의 지원뿐 아니라 악사손보 임직원들이 자발적으로 참여했다.특히 지난 연말 악사손보의 종로장기보험영업센터 및 과천자동차보험영업센터에서 열린 사내 바자회를 통해 마련된 기금이 포함됐다. 또 과천자동차보험영