삼성생명은 차별화된 상품경쟁력과 글로벌 수준의 리스크체계를 구축하기 위해 최근 ‘라이프케어 연구소’를 공식 출범시켰다.삼성생명 라이프케어 연구소는 한국인의 건강과 질병, 위험율 연구 및 리서치 등을 통해서 미래 선진 상품의 트렌드를 선도해 나가는 역할을 수행하게 된다. 연구소는 우선 15명의 인력으로 운영되며 박현문 부사장(상품BU장)이 소장을 담당하고 부소장은 주연훈 상무(의학박사)가 맡는다.삼성생명은 연말까지 선진상품 및 의료분야 전문가를 추가로 영입해 총 20여명 내외에서 연구소를 운영해 나간다는 방침이다. 삼성생명 라이프케어

▲ © 운영자 삼성화재는 생활보험 대표 브랜드 ‘올라이프’를 알리기 위한 고객 사진 공모전인 ‘생활보험 올라이프(Allife) 찰칵찰칵 이벤트’를 실시한다. 생활 속의 보험을 주제로 한 이번 사진 공모전은 11월 25일까지 삼성화재 인터넷 홈페이지를 통해 실시되며 추첨을 통해 고급 디지털 카메라, 포토 프린터, 카메라 메모리 등을 제공한다.

손해율 악화 요인으로…대안마련 절실 안전성, 편의성 위주로의 자동차구조 변화와 수리비 상승이 지급보험 규모를 대폭 상승시킨 것으로 나타났다. 또 수리비 상승을 유발하는 차량구조의 변화가 향후 소형차량으로 확대될 것으로 예상돼 지급보험금의 증가폭도 매년 확대될 전망이다. 30일 보험개발원 부설 자동차기술연구소에 따르면 최근 5년간(2000.4.1∼2005.3.31) 자동차보험 수리비 지급현황을 분석한 결과 FY2004년에 약 2조800억원이 지급됐다. 이는 FY2000년의 약 1조2500억원에 비해 8300억원(66.2%)이 증가한

‘고객만족경영’을 강조하는 대한생명 신은철 부회장이 고객의 소리를 현장에서 직접 듣고 상담을 나누는 등 콜센터 일일 상담원으로 활약했다.대한생명에 따르면 신은철 부회장은 지난 26일 오전 9시부터 12시까지 노량진에 위치한 ‘콜센터’에서 일일 콜센터 상담원으로 활약하며 고객의 생생한 목소리를 들었다.이날 현장체험은 보험계약대출, 보험금지급관련 문의 등 상담원과 고객의 실시간 상담내용을 이어폰으로 듣고 직접 상담하는 형식으로 이뤄졌다.신 부회장은 실시간 상담내용을 메모하는 등 적극적으로 체험에 임하며 “현장체험을 통해 고객의 마음을

은퇴시부터 매년 건강관리자금 지급 ‘종신보험은 사망보험’이라는 개념을 깬 보험상품이 등장했다.교보생명이 11월부터 판매하는 ‘교보큰사랑종신보험’이 바로 그것이다.일반적으로 종신보험은 사망해야만 보험금을 받을 수 있는데 반해 이 상품은 종신보험의 기본 보장은 물론 은퇴 이후 노후 목적에 맞게끔 다양한 자금운용이 가능한 것이 특징이다.교보큰사랑종신보험은 은퇴 후부터 매년 건강자금을 지급하는 상품으로 노후의 건강관리는 물론 중도인출, 연금전환 등을 통해 은퇴 후 노후계획에 도움이 되도록 했다. 예를 들어 35세 남자가 60세를 은퇴시점으

기업의 사회적 책임과 그 역할 수행이 기업의 신뢰도와 직결된다는 인식이 확산되면서 각 기업들은 사회공헌을 사회적 투자개념으로 이해하기 시작했다.물론 기업 본연의 목적, 혹은 존재이유는 이윤을 추구하는 것이지만 이윤 추구가 기업 존속의 충분조건이 될 수는 없다. 이미 정직하고 책임있는 경영을 하며 사회적인 책임을 다하는 기업만이 영속할 수 있다는 것이 기업사의 진리로 받아들여진 지 오래이기 때문이다. 자본주의의 역사가 길고 기업문화가 충분히 성숙한 선진 외국의 경우 기업의 사회공헌은 오래 전부터 기업경영의 중요한 한 축으로 형성하고

[푸르덴셜]태생적임과 동시에 전략적 활동 푸르덴셜생명은 특히 보험회사로서는 이례적으로 사내에 사회사업을 담당하는 전담부서를 설치해 체계적인 사회공헌 활동을 지원해 왔다. 신입사원 연수 프로그램에 아예 ‘봉사의 날’이 따로 준비돼 있을 정도다.푸르덴셜생명 관계자는 “프르덴셜의 사회공헌 활동은 창립자인 존 F. 드라이든이 가난한 사람들을 위한 보험을 만들었을 때부터 시작됐다해도 과언이 아니다”며 “매출규모가 작아 액수 면에서는 국내 대형사에 미치지 못하지만 수익대비 지출 비중이 최근 0.56%에 달하는 것으로 집계돼 절대 외국계 보험사

[신한]사랑의 징검다리 활동 쉽없이 펼쳐 신한생명은 사회공헌을 통한 나눔경영을 실천하기 위해 ‘36.5 Love, 365 Forever’를 슬로건을 내걸고 사내 봉사활동인 ‘사랑의 징검다리 운동’을 전사적으로 펼치고 있다.임직원들의 1구좌 갖기 캠페인과 급여 자투리 모으기 캠페인을 통해 매월 봉사활동 기금을 자율적으로 적립하고 있으며 다양한 봉사활동 프로그램을 운영함으로써 소외된 이웃과 더불어 사는 기업문화를 실천하고 있다.또한 사회공익활동을 좀 더 체계적이고 전사적 경영모토로 승화시켜 나가기 위해 본사 중심의 활동은 물론 전국 지

개선, 추진중인 자동차보험 할인할증제도가 시행되면 온라인자동차보험사보다 장기계약자 비중이 높은 오프라인 손해보험사에 미치는 메리트가 상당할 것으로 알려졌다.특히 손보사 중 유일하게 다이렉트시장에 참여하지 않고 있는 삼성화재가 최대 수혜를 받을 것으로 전망되고 있다. 22일 관련업계에 따르면 2007년 1월부터 자동차보험 무사고 최고 할인율 도달 기간이 현행 7년에서 최고 12년까지 연장돼 시행된다. 새로 도입되는 할인할증제도에 따라 보험사들은 최고 할인율 도달 기간을 최고 12년 내에서 자율적으로 결정할 수 있다.이렇게 되면 신규

선진교통문화정착을 위한 국회의원 모임(대표 정세균)은 오는 24일 교통사고 예방 및 감소에 공로가 큰 개인 및 단체를 발굴해 포상하는 ‘2006년 선진교통문화대상’시상식을 KBS홀에서 개최한다. 시상식에는 선진교통문화 정착을 위한 국회의원 모임 소속 국회의원, 정부기관장, 교통유관기관장 및 시민단체 대표들과 각 기관 소속 임직원 및 시민단체 회원 등 약 2000여명이 참석해 교통사고예방에 공이 큰 개인 및 단체에 대해 포상하고 격려할 예정이다. 개인 수상자에게는 대통령 표창, 국무총리 표창, 행정자치부장관 표창, 건설교통부장관 표창

ING생명은 ‘서울중앙지검 형사2부는 19일 애인 역할을 대행해줄 사람을 연결해준다는 명목으로 부유층 남성과 젊은 여성들간의 성매매를 알선한 ING생명의 직원 노모(43) 씨를 구속 기소했다’했다는 언론 기사에 대해 사실무근이라고 밝혔다. ING생명은 언론기사에 언급된 노모 씨의 진위에 대해 확인, 조사한 결과 노모 씨는 신입 FC 선발에 참여한 적은 있으나 검찰 조사중인 점이 판명돼 탈락됐다고 해명했다. 즉 노모 씨가 ING생명의 FC로 활동하거나 재직한 사실이 없다는 점을 분명히 한 것이다. ING생명 관계자는 “철저한 과정을

▲ © 운영자 교보자동차보험은 지난 17일 주주총회를 개회하고 신임 대표이사에 경영기획본부를 맡고 있는 오두환 상무(49, 사진)를 선임했다. 오두환 대표는 서울대 경제학과를 졸업하고 1986년 교보생명에 입사, 교보생명 다이렉트 사업본부장, 전략기획팀장(상무)를 지냈으며, 2004년 12월부터 현재까지 교보자동차보험 경영기획본부장으로 재직해왔다. 오 대표는 20년간 보험업계에 종사하며 보험에 대한 해박한 지식과 경험을 갖췄으며 교보생명에서 전략기획팀장, 다이렉트사업본부장 등을 두루 거쳐 기획력 및 다이렉트시장에 대한 이해도가 높은

대한생명은 말기 환자의 고통과 경제적인 부담을 덜어주기 위해 시행하고 있는 사망보험금 선지급서비스 제도의 적용기간을 기존 6개월에서 1년으로 확대했다. 이에 따라 잔여수명이 12개월 이내인 보험가입자는 최고 5000만원까지 선지급금을 받아 치료비 등으로 사용할 수 있다. 과거에 선지급서비스 특약에 가입한 고객은 소급 적용된다.이와 함께 대한생명은 보험가입자의 일반사망시 별도의 심사절차 없이 신청 다음날 사망보험금의 일부 또는 전부를 즉시 지급하는 ‘사후정리서비스’를 새롭게 시행한다.신청 다음날 수령 가능한 사망보험금은 최고 3000

푸르덴셜생명(대표 황우진)이 선보인 이번 광고는 10억의 보험금을 받았다는 미망인의 나레이션으로 시작한다.실제 보험금 지급사례를 바탕으로 만들어진 ‘푸른약속’편은 고객과의 약속을 지키는 기업과 라이프플래너(Life Planner)에 대해 더욱 신뢰를 갖게 된다는 평가를 받고있다.잔잔한 아리야(Ariya)의 음악과 함께 남편을 잃은 슬픔에서 점차 희망을 찾아가는 여인의 모습, 그리고 사랑스러운 아이의 얼굴이 슬프지만 아름다운 영상으로 표현했다.10억의 보험금이라는 메시지는 강하지만 보험금 지급에 대 한 푸르덴셜의 기업 철학을 전달하는

자동차보험 개선방안에 일부 시큰둥 대리운전 사고로 인한 소비자 피해를 방지하기 위해 금융감독원이 내 놓은 개선방안에 대해 보험업계 일각에서는 시큰둥한 반응을 보이고 있다. 금감원은 대리운전 사고 시 책임보험 초과손해도 차주의 자동차보험에서 보상하도록 자동차보험 약관을 개선하고 오는 11월부터 시행할 예정이라고 밝혔다. 이에 따라 운전자 제한이 없는 자동차보험의 기본계약에 가입하지 않은 대리운전 이용 차주들은 추가 특약(대리운전 위험담보 상품)을 가입해야 대리운전 중 발생할 수 있는 사고를 미연에 대비할 수 있다.현재 자동차보험 가입

보험개발원 ‘지주회사 도입 및 활용 방안’ 발표 국내 금융산업의 경쟁력 확보가 관건으로 떠오르고 있는 가운데 그 대안의 하나로 보험지주회사 도입의 필요성이 제기되고 있다. 또 이를 위한 관련법 및 제도개선이 시급하다는 주장이다. 보험개발원 보험연구소는 최근 발간한 ‘보험지주회사제도 도입 및 활용방안’ 이라는 자료를 통해 전세계 주요 금융그룹들은 겸업화·대형화를 통한 경쟁력 확보의 유용한 수단으로 지주회사제도를 활용하는 추세가 증가하고 있으나 국내 보험회사의 경우 지주회사제도의 활용이 극히 저조한 상황이라며 국내외 보험지주회사 제도에

금호생명이 지난달 1일부터 판매한 무(無)심사 종신보험이 큰 인기를 끌고 있는 것으로 나타났다. 기대치 이상의 판매실적에 금호생명도 놀라고 있다. 금호생명은 가입 제한이 없는 ‘스탠바이 무배당 OK 종신보험’을 출시하면서 최초 3개월 동안 목표를 10억 원 수준으로 잡았다. 판매 두 달 만에 목표의 2배인 20억 원의 실적을 기록했다. 8월에는 1만7555건에 13억5580만 원(월납초회보험료)을, 9월에는 8302건에 6억3111만 원의 실적을 올린 것으로 집계됐다. 금호생명은 판매초기 효과 등을 고려할 때 3개월 이후부터는 월

도난차량 밀수출로 인한 보험금 누수 등 사회적 문제를 해결하기 위해 관세청과 손해보험업계가 나섰다. 손보협회는 도난차량 밀수출을 신고하는 경우 관세청 포상금 5000만 원과는 별도로 최고 1억 원의 포상금을 지급한다. 손보협회는 도난차량 밀수출신고 캠페인을 활성화하기 위해 관세청 및 전국 46개 세관에 홍보용 포스터 5000부, 컨테이너 차량용 홍보 스티커 1만개를 제작해 부착할 예정이다. ▲손해보험협회는 지난 13일 인천항 제3부두 출입구에서 관세청과 공동으로 도난차량의 해외 밀수출 방지를 위한 캠페인을 실시했다. 사진 오른쪽 손

사망보험금 설정이 어려워 그동안 상품도입이 없었던 어린이 변액보험이 나왔다. 미래에셋생명은 국내에 변액보험이 도입된 이후 최초로 어린이가 가입할 수 있는 변액보험인 ‘우리아이사랑 변액유니버셜보험’을 출시하고 지난 12일부터 판매에 들어갔다. 이 상품은 ‘부모+자녀’ 와 같이 친족관계에 있는 2명의 피보험자가 가입해 자녀나이 26세 시점에 피보험자를 자녀로 교체가 가능하다. 변액보험의 사업비 부담이 가입초기에 크다는 점을 감안하면 보험료 절감도 예상된다. 미래에셋생명 관계자는 “이번 출시 상품은 자녀의 평생 위험관리와 가족의 자산관리

1946년 걸음마 … 60년 후 수입보험료 10조 국내 생명보험업계 2위의 확고한 위치를 점하고 있는 대한생명보험회사가 지난 9월 달에 창립 60주년을 맞이했다. 1946년 국내 최초로 생명보험업에 진출한 대한생명은 우리나라의 보험산업 성장과 시련 그리고 도약의 역사를 일궈온 보험업계 산증인으로 평가받고 있다. 한강의 기적이라고 불리는 63빌딩 준공과 함께 급속한 성장가도를 달려왔고 IMF 위기엔 창립이래 최고의 어려움을 겪기도 했던 대한생명은 2002년 12월 한화그룹의 한 가족이 됨으로써 새로운 전기를 맞았다. 안정적 경영기반을

메리츠화재는 고객 편의성을 제고하고 조직효율의 최적화 및 급격한 환경변화에 유연하게 대응하기 위해 최근 조직개편을 단행했다.고객 편의성 제고를 위해 고객플라자 업무를 영업지점과 고객컨텍센터로 분산 또는 통합했다. 이에 따라 고객 방문이 필요한 출·수납 업무는 기존 7개의 고객플라자에서 33개 모든 지점을 통해 처리가 가능해졌으며 각종 계약관련 문의도 고객컨텍센터로 집중해 원스톱서비스를 제공한다. 또 영업채널 관리의 전문화를 통한 조직의 효율성 제고를 위해 5개 지점을 통폐합했으며 대리점 전담 조직인 에이전시영업부 4개와 에이전시영업

▲ © 운영자 알리안츠생명은 지난 달 28일부터 29일까지 초등학교 어린이 회장 300여 명을 초청, 경기도 용인 연수원에서 ‘제29기 서울시 초등학교 어린이 회장단 수련회’를 열었다. 이번 수련회는 경제 이야기를 주제로 한 강연(한은 김준태 과장), 생생한 극지 탐험담(극지 탐험가 최종열), 한국리더십센터 안상열 컨설턴트의 리더십에 관한 특별강연 등 유익한 프로그램으로 진행됐다. 이 외에도 어린이들이 평소에 독서나 신문을 통해 습득해 온 다방면의 지식을 테스트해보는 퀴즈게임과 힙합댄스 배우기, 캠프파이어 등의 프로그램도 마련됐다.

성공한 기업과 실패한 기업의 가장 큰 차이점은 무엇일까? 이번 2주간의 코넬대 EDP(Executive Development Program)는 나에게 확연히 그 정답을 알려주었다. 바로 변화에 대한 수용과 극복의 자세로 글로벌 시대를 앞서가는 경영리더의 자질 여부였다. ‘LIG Insurance-Cornell EDP’는 글로벌 경영역량 강화를 목표로 하는 경영자 후보 육성 프로그램으로 지난 9월 7일부터 2주 동안 코넬대에서 실시되었다. 우리회사는 사내 MBA 과정을 6개월 동안 이수하고 엄격한 심사를 거쳐 선발된 16명의 경영 후

현대해상은 사고현장출동, 긴급출동서비스를 요청한 고객의 위치를 휴대폰을 활용해 찾아가는 고객위치확인시스템을 최근 도입했다. 이 서비스는 고객으로부터 사고 접수 및 출동 상황이 발생하면 고객콜센터에서 고객의 동의를 받은 후 이동통신회사의 기지국을 이용하는‘휴대폰 LBS(Location Based Service)’를 통해 정확한 위치를 추적, 빠른 시간 내 현장 도착이 가능하다.현대해상의 이번 서비스 개발로 이제 일반 국도나 외곽지역 등 낯선 곳에서 사고를 당한 경우, 또 주변 지리에 미숙한 경우, 발음상 혹은 통화품질상의 문제로 위치

신용길 대표이사의 교보생명 이동 결정으로 후임 인선에 관심이 모아지고 있는 가운데 마침내 교보자동차보험을 진두지휘(陣頭指揮)할 새 사령탑의 윤곽이 드러났다. 24일 관련업계에 따르면 교보자동차보험 신용길 사장 후임으로 신유삼(55세) 교보생명 전 전무가 사실상 내정된 것으로 알려졌다. 신 내정자는 교보생명 마케팅기획실장(전무)을 지낸 인물로 지난 3월 위험률차손 규모 증가 등 경영실적 악화에 따른 책임경영 확립 차원에서 박성규 대표이사 부사장 등과 함께 사표를 제출하고 자리에서 물러났다. 교보자보는 지난 19일 임시 이사회를 개최했

내달 초 10개 지점 강남 스타타워빌딩에 둥지 방카슈랑스 등 신 판매채널을 통한 영업강화 및 실적 향상으로 큰 폭의 매출 성장세를 이어가고 있는 금호생명이 올 사업연도 안에 월납초회보험료 100억원 달성을 위한 청사진을 제시했다. 금호생명은 영업조직의 정예화를 위해 기존 파이낸셜 플래너(FP)조직을 해체하고 파이낸셜 컨설턴트(FC)사업부를 이 달 초에 신설했다. 아울러 지난 19일 이사회를 열고 영업일선에서의 풍부한 경험으로 조직관리 능력이 뛰어난 최경환(49)씨를 FC사업 담당 상무로 선임했다. 금호생명은 차세대 비즈니스사업 모델

2007년까지 全영업조직에 무선모뎀 보급 보험사의 서비스 제공 수준이 유비쿼터스 시대에 맞게 바뀌고 있다. 신속하고 세심한 보상서비스 제공 여부가 고객만족도로 이어지고 있기 때문이다. LIG손해보험은 신속한 현장 영업과 보상 서비스를 위해 2006년부터 무선모뎀, 노트북 컴퓨터, 휴대용 프린터, 모바일 폰 등 무선장비를 보급하고 IT 인프라를 재정비해 영업 및 보상조직의 모바일 활용능력을 극대화하고 있다. LIG손보는 U-network 기반의 유비쿼터스 LC(LIG Consultant)와 스피드 보상직원을 육성한다는 방침아래 현재