P2P(개인간거래)금융은 지난 2014년 국내 시장에 처음으로 등장했다. 핀테크 바람을 타고 중금리 대출·투자시장을 확대할 ‘혁신금융’으로 주목받으며 성장을 지속, 지난 7월 기준 10조원 규모 시장으로 자리매김했다.고속성장의 부작용일까. 시장 규모가 커짐과 동시에 부실 징조가 나타났다. 지난 2018년을 기점으로 P2P금융 연체율은 10%대로 올랐고, 최근에는 코로나19 팬데믹 장기화, 부동산 시장 위축 등 여파로 16%를 넘어서기도 했다.P2P시장에 대한 투자자 신뢰가 흔들리고 있는 가운데, 테라펀딩

“왜 보험은 고객의 불행한 사고나 질병만 보장해야 할까요. 보험으로 고객의 질병 예방이나 건강증진 등 개인화된 서비스를 제공할 필요성이 커지고 있습니다. 이제는 기술의 발전으로 충분히 가능하게 됐고, 앞으로 틀을 깨나가고 싶습니다.”스코르글로벌라이프 노동현 북아시아 대표의 말이다. 우리가 아는 통상적인 재보험사의 역할은 원수사(보험사)의 리스크 공동부담이다. 그런데 최근 글로벌 재보험사 스코르는 직접 건강증진 플랫폼 사업에 뛰어들기 시작했다.재보험사가 헬스케어 플랫폼 사업에 뛰어든 배경은 무엇일까

“탄소배출 저감은 인류 생존을 위해 필수불가결한 미래로, 이 능력이 경쟁력의 척도인 새로운 경제 패러다임이 시작됐다. 지금부터는 그린히어로 산업에 집중해야 한다“한화자산운용 Value운용팀 은기환 차장은 본지와의 인터뷰에서 이같이 말했다.그린히어로는 한화자산운용에서 만든 명칭이다. 말 그대로 괴물로 다가오는 이상기후에 대응하기 위한 영웅의 역할을 하는 산업인 태양광, 풍력, 수소, 전기차 등의 산업을 뜻한다은 차장은 “최근 이코노미스트지의 만평을 보면 지구와 코로나가 싸우는데 링 밖에 더 큰 기후

“페퍼저축은행 모집인으로 일했던 계기 중 하나가 시장에서 장매튜 페퍼저축은행 대표에 대한 평가가 매우 좋아서였어요. 영업사원 사이에서 장매튜 대표는 자기 사람으로 데리고 가면 내 사람은 버리지 않는다는 평이 많습니다.”페퍼저축은행은 사람 중심의 경영 원칙을 바탕으로 고용환경 및 근무환경을 개선하고자 노력하고 있다. 최근 3년간 121명의 계약직 직원을 정규직으로 전환했으며 대학생 홍보대사 ‘핫페퍼스’로 활동 후 인턴십 프로그램을 수료한 3명에게도 입행 기회를 줬다.특히 페퍼저축은행은 지난 2015년부터

‘믿고(信) 맡긴다(託)’는 의미의 신탁은 고객(위탁자)이 금전, 유가증권, 부동산 등 재산을 맡기면 신탁회사(수탁자)가 고객의 이익 또는 특정의 목적을 위해 그 재산을 관리·운용·처분해 주는 제도다.고령화 현상 심화, 저금리 기조 장기화 등으로 장기 종합자산관리 수단인 신탁의 중요성이 높아지고 있지만, 국내 신탁 시장의 수요 대부분은 기관투자자와 법인이며 개인을 대상으로 한 종합재산신탁은 활발히 운용되지 않고 있다.하나은행 배정식 리빙트러스트센터장(사진)은 “신탁제도가 들어보면 합리적이라는 의견이 많이

각종 사모펀드 사태로 자본시장이 멍들고 있다.라임, 옵티머스 등 일련의 사모펀드 사고를 경험한 피해 투자자들은 자본시장업계에 대한 신뢰를 잃고, 이는 고스란히 사모펀드 설정액 감소로 이어지는 등 업계 전반의 타격이 불가피한 상황이다.이처럼 어두운 분위기 속에서도 시장 신뢰회복 및 투자자 보호 강화를 위해 쉼 없이 움직이는 곳이 있다.금융투자교육원 나석진 원장은 본지와의 인터뷰에서 “금융투자업계에 많은 사고가 발생했지만 최선의 투자자 보호는 ‘금융교육’에서 시작한다”는 말로 운을 떼며 금융교육에 대

“젊은 층들이 부담 없는 보험료로 위암, 유방암 등 남녀 발병률이 높은 암만 골라 위험을 대비할 수 있게 고민했다”미래에셋생명 윤종욱 모바일비즈니스팀장은 대한금융신문과 만나 이같이 말했다.보험 가입에 관심이 생겨도 복잡한 특약과 값비싼 보험료를 보고 가입을 망설이게 된 경험이 있을 것이다. 특히 암보험 등 사람에 대한 위험을 보장하는 보장성보험의 경우 더욱 그렇다. 대부분의 보험사는 주계약에 다양한 특약을 넣어 한 상품으로 여러 위험을 보장하고 있기 때문이다.그는 이런 경우 보험사의 ‘미니보험’을

“연금 자산은 굉장히 중요한 자산이지만 대부분 관리를 안 하고 있다. 저희에게 맡겨주시면 알아서 노후까지 잘 운용해 드리겠습니다”한국투자신탁운용 오원석 연금마케팅팀장은 본지와의 인터뷰에서 이같이 말했다.그는 최근 저금리 상황에서는 예금 등 원금이 보장되는 상품으로 퇴직연금을 운용하는 것은 사실상 돈의 가치를 잃고 있는 것과 같다고 설명했다. 따라서 더 높은 수익을 추구할 수 있는 주식형펀드, 특히 시간이 가면서 주식 비중이 조정되는 TDF(타겟데이트펀드)를 추천했다.TDF는 투자자의 예상 은퇴시기

시중은행들의 모바일 앱 개편 경쟁이 뜨겁다. 코로나19로 은행 앱을 통한 자금이체, 적금‧대출가입이 일상화되면서 기존 모바일 앱으로는 한계가 있다는 판단에서다. 또 오픈뱅킹 서비스 도입에 따라 은행과 은행, 은행과 핀테크 구분도 사라졌다. ‘주거래 은행’ 이라는 개념이 약화돼 언제 누구에게 고객을 뺏겨도 이상하지 않은 상황이다.하나은행은 이러한 변화에 대응하기 위해 모바일 앱 ‘뉴 하나원큐’를 내놨다.하나은행 하나원큐TFT 이성웅 팀장은 “영업점을 방문하는 손님은 지속 줄고 있다. 은행으로서는 고객과 커뮤

“올해는 상상인저축은행에 매우 중요한 한 해가 될 것입니다. 2021년 대형사를 넘어 총자산 2조원을 초과하는 초대형 저축은행으로 도약하기 위해 전력을 쏟고자 합니다.”이인섭 상상인저축은행 대표의 말이다. 지난 9일 경기도 성남시 분당에 있는 본사에서 만난 그는 확고한 경영철학과 비전을 제시했다. 현재 자산 규모 기준 업계 11위에서 내년에는 자산 규모 5위권 내 진입하겠다는 포부도 밝혔다.이를 위해 그는 올 한 해 내실 다지기에 집중할 계획이라고 언급했다. 디지털금융을 기반으로 대내외적인 성장을

#글로벌판 이상한 말들의 습격을 받은 정보부족민을 위해 전설의 총 삼성증건(Gun)이 나섰다.알쏭달쏭한 이 문장은 삼성증권 바이럴 마케팅 영상 속 내용이다. 삼성증권은 요즘 ‘B급 감성’ 영상을 내세우며 인기몰이를 하고 있다. ‘내일을 향해 사라’는 슬로건 하에 나오는 이 바이럴영상은 허허벌판에서 카우보이 복장에 총을 들고 말을 탄 사내의 등장으로 시작한다. 대표적인 서부영화 에 모티브를 얻어 기획한 영상 같아 보이지만, 여기에는 기존 서부영화에 없던 새로운 장치들이 등장한다. 허허벌

핀테크(IT+금융) 활성화와 코로나19 확산 여파로 ‘언택트(Untact·비대면)’가 미래성장 핵심키워드로 부상하면서 은행권이 생존 차원의 디지털 혁신에 적극적으로 나서고 있다.은행의 성공적인 디지털 체질 개선을 위해선 환경변화에 신속히 대응할 수 있는 조직 구축과 기존의 경쟁 우위 요소에 플랫폼 경쟁력을 더하는 등 전략적 선택이 중요하다는 평가가 나온다.신한은행 디지털전략부 전성호 부장은 “신한은행의 DT(Digital Transformation, 디지털전환)지향점은 기존 영업의 한계를 뛰어넘어 고객의 경험을 획기적으로 개

자산-부채 듀레이션 매칭이 전 보험사의 핵심 과제로 떠오른 가운데 신한생명의 자산운용 전략이 빛을 발하고 있다.보험사들은 부채의 금리 민감도가 정확히 반영되는 새 국제회계제도(IFRS17)와 신지급여력제도(킥스·K-ICS) 도입을 앞두고 있어 자산부채관리(ALM)에 더욱 열을 올려야 하는 상황이다.지난 18일 서울 중구 을지로에서 만난 신한생명 윤승환 운용전략팀장은 “신한생명은 과거 선제적으로 자산 듀레이션을 확보해둔 덕에 신규 투자재원을 듀레이션 확보 목적이 아닌 투자수익 제고에 활용할 수 있다

“우리나라의 낮은 소득대체율과 인플레이션을 감안할 때 은퇴 후 노후 자금 준비에는 타겟데이트펀드(TDF) 만한 상품이 없다“ 신한BNP파리바자산운용(이하 신한BNPP운용) 글로벌투자운용본부 멀티에셋팀 김성훈 팀장은 본지와의 인터뷰에서 이같이 말했다.TDF는 투자자의 예상 은퇴 시기를 목표 시점(Target Date)으로 잡고 투자자가 설정한 은퇴시점에 맞춰 투자자산과 안전자산의 포트폴리오 비중을 전문가가 알아서 조절해 운용하는 자산배분형 펀드를 말한다. 김성훈 팀장은 “생애 주기에 맞춘 자산관리,

신용카드가맹점의 수수료율 인하와 코로나19(COVID-19) 등 대외적인 여건으로 인해 카드사들의 고민이 깊어지고 있다. 기존 상품 수준의 혜택을 담기 어려워진 것은 물론, 일명 ‘혜자카드’로 불리는 상품들도 단종되는 추세다.이런 가운데 우리카드가 업계 최초로 기존 상품에 혜택을 더하는 전략을 펼쳤다. 그 시작으로 지난 6월 비대면(UNTACT)결제, 정기결제 특화 상품으로 출시한 ‘카드의 정석 UNTACT’의 부가서비스를 이달부터 업그레이드했다. 정기결제 가맹점을 7개 추가하고 연회비 인상 없이 기존에

신한금융투자가 고객을 일대일로 전담하는 디지털 프라이빗 뱅커(PB) 출격에 박차를 가하고 있다. 빅데이터 센터를 활용해 투자자별 성향을 분석하고, 그에 맞는 투자처를 발굴하는 등 온라인을 통한 자산관리를 돕겠다는 포부다. 지난 7월 기존 빅데이터센터에 플랫폼비즈부를 통합한 것도 이러한 디지털 PB 확대 움직임의 일환이다. 신한금융투자 빅데이터센터 정정용 부장은 “최근 고객층이 다변화되고 성향도 다양하다”며 “우리가 가진 빅데이터를 활용해 고객군을 세분화하고 각 유형별 특성을 분석해 알맞은 투자정보를 제공

청년취업률 감소, 베이비부머의 은퇴 시기 도래 등으로 자영업 전선에 뛰어드는 이들이 늘고 있지만 국내서 자영업자로 살아남기란 쉽지 않다. 국세청에 따르면 지난 2008년 이후 매년 평균 100만개의 자영업이 창업하고, 1년도 안 돼 80%가 폐업한다. 여기에 최근 코로나19 사태로 소득절벽이 심각해지면서 상황은 더 악화하고 있다.위기에 처한 자영업자들을 위해 KB국민은행은 지난 2016년 9월 금융권 최초로 ‘KB 소호 컨설팅센터’를 설립했다. 여의도HUB센터를 거점으로 전국 주요 광역시에 총 12개 센

조기 발견 여부에 따라 환자의 생존률도 늘어나면서 암이 ‘관리가능한 병’으로 인식되고 있다.그러다 보니 보험업계엔 암의 사전·사후 관리에 초점을 둔 암보험이 속속 등장하는 추세다.최근 KB손해보험은 조기 검진비를 보장하고 신의료기술을 반영한 ‘KB암보험과 건강하게 사는 이야기’를 내놨다.KB손해보험 장기상품기획파트 이경하 과장은 “암은 의료기술의 발달로 생존률이 높아지고 있지만, 아직 한국인이 가장 두려워하고 사망률이 가장 높은 질병”이라며 “암보험으로 경제적 어려움을 덜어주고 의료기술 발달을 빠

국내 리서치 명가로 손꼽히는 하나금융투자 리서치센터가 국민의 은퇴설계 도우미를 자청하고 나섰다. 최근 ‘100년 행복 연구센터’를 개소해 본격적으로 은퇴설계에 드라이브를 걸고 있는 모습이다. 최고의 재무설계를 위해 하나은행 은퇴설계연구센터와 하나금융투자 리서치센터가 힘을 모으고, 선봉장은 하나금융투자 조용준 리서치센터장이 맡았다. 조용준 센터장은 “고객의 행복한 은퇴준비를 위해 하나금융그룹 주도로 은행과 증권이 머리를 맞댔다. 업계 최고 인력들로 센터를 구성한 만큼 시너지 효과가 기대된다”고 말했다. 1

“채권의 기본은 안전성이다. 안정적으로 꾸준하게 이표를 통한 이익창출을 하는 것이 채권투자의 목적”한화자산운용 해외채권 전략운용팀 강신규 팀장은 본지와의 인터뷰에서 이 같이 말했다.강신규 팀장은 한국은행 외화자금국, 크레디트스위스증권 FICC, 삼성자산운용 글로벌채권운용팀에서 경력을 쌓아온 해외 채권 전문가다.그는 이러한 경력을 쌓으며 채권투자의 성격에 맞는 안정적인 투자가 중요하다고 판단했다.강 팀장은 “채권은 이표가 가장 중요하기 때문에 이표를 계속 받을 수 있는 기업을 발굴하는 것이 중요하다

카드업계가 고객에게 차별화된 브랜드 경험을 선사하고자 다양한 활동에 주력하고 있다.그중에서도 삼성카드는 올해 상반기에 카카오뱅크와 협업으로 탄생한 카카오뱅크 삼성카드 론칭 캠페인과 24365 컬래버레이션 프로젝트 등을 선보이면서 이목을 끌었다.특히 지난 4월에는 출시한 카카오뱅크 삼성카드 광고 모델로 라이언을 기용해 ‘할인의 무한반복’ 콘셉트로 영상을 제작했다. 이 영상에서 라이언 등장한 횟수를 맞히는 SNS(사회관계망서비스) 이벤트에는 ‘광고를 몇 번씩 돌려 보면서 맞히려고 노력했다’ ‘광고가 중독성

NH농협은행은 은행권에서 SNS(사회관계망서비스) 마케팅에 가장 적극적인 은행으로 통한다.농협은행의 공식 SNS 계정 팔로워는 240만명(유튜브 41만·페이스북 140만·인스타그램 59만 단순 합산치)에 이른다. 타 은행 SNS 팔로워가 10만~30만명인 것과 견줘 압도적이다.농협은행의 SNS를 꾸려나가는 송은별 과장(사진)은 마케팅 성공 비결로 특수은행의 개성을 살린 콘셉트를 꼽았다.송 과장은 “농협은행하면 농업계 특수은행이라는 보수적이고 진부한 이미지가 있었던 게 사실이다. 하지만 SNS에서는 오히려

보험업계는 다른 금융권에 비해 유독 민원이 많다. 금융감독원이 지난 4월 발표한 자료에 따르면 금융권에서 발생하는 소비자 민원 중 절반 이상(62.3%·5만1184건)이 보험 관련 민원이었다.소비자민원을 최소화하면서 상품을 많이 파는 건 전 보험사의 과제로 자리 잡은 가운데 삼성화재는 다양한 소비자보호 정책을 내세우며 소비자 중심의 기업문화를 정착시키고 있다.삼성화재 소보운영파트 최상문 책임은 지난 2일 "삼성화재는 소비자보호를 최우선으로 실천할 수 있도록 업계 최대 규모의 소비자보호 인력, 시스

“한국, 나아가 아시아 시장에서 인정을 받고 사업을 확장해 글로벌 지수사업자와 어깨를 나란히 하겠습니다”NH투자증권 인덱스사업 TFT(태스크포스팀)의 손경현 부팀장과 김정준 대리는 본지와의 인터뷰에서 이같이 말했다.패시브펀드의 자금이 액티브펀드의 자금 규모를 크게 넘어선 가운데 지수사업의 중요성이 커지고 있다. 운용역이 직접 종목을 구성하는 액티브펀드와 다르게 패시브펀드는 기초지수를 바탕으로 수익을 추구하기 때문이다.이러한 상황에서 지난해 9월 NH투자증권은 TFT를 구성하고 증권사 최초로 지수사

“ 최근 국민들 사이에서 주식에 대한 관심이 매우 커졌다. 새내기 투자자도 많아졌고, 기존 투자자도 투자를 늘리고 있는 상황이다. 이들의 목표는 하나다. 다른 곳보다 투자 수익을 높일 수 있는 곳, 쉽게 말하면 주식 맛집을 찾아야 하는데 하나금융투자가 그 역할을 하려 한다.”하나금융투자 디지털본부 최일용 상무는 본지와의 인터뷰를 통해 이같이 말했다. 하나금융투자가 디지털본부 쇄신에 집중하고 있다. 주식투자에 대한 관심이 어느 때보다 높아진 최근 상황에서 디지털 채널 강화는 필수적 요소란 판단이다.

저축은행업계에서 사람 중심의 경영 원칙을 바탕으로 남다른 행보를 보여주는 곳이 있다. 바로 페퍼저축은행이다.지난해 페퍼저축은행은 대학생으로 꾸려진 홍보대사 ‘핫페퍼스’ 4기 중 졸업반 학생들에게 입행 기회를 줬다. 이를 통해 현재 총 3명의 신입 행원이 페퍼저축은행에 몸담게 됐다.대학생 신분으로 한 기업의 홍보대사로서 활동하다 그 회사에 직접 입사하게 된 이들의 소감은 어떨까.지난 11일 경기도 성남시 분당구에 위치한 페퍼저축은행 본점을 방문, 올해 1‧2월 입사자인 디지털뱅킹사업부의 전현우 행원(25)

출범 3년차를 맞은 카카오뱅크가 최근 기존 앱을 전면 개편한 2.0 버전을 새롭게 공개했다.카카오뱅크는 은행 업무의 모든 과정을 모바일 앱 하나로 사용할 수 있도록 비대면으로 설계하고 운용하는 인터넷전문은행의 선두주자로 모바일뱅킹 산업 전반에 많은 변화를 몰고 왔다.24시간 가능한 비대면 금융 거래와 공인인증서가 필요 없는 간편한 인증 절차, 고객 편의성을 우선시한 단순한 앱 디자인 등 핀테크 시대에 발맞춘 금융환경을 만든 결과 지난해 말 기준 계좌 개설 고객 수 1200만명을 돌파하는 데 성공했다.카카