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현대펀드몰 홈페이지에 접속하면 평일 영업시간 내 현대증권의 온라인 전문컨설턴트와 금융상품에 대한 1:1 채팅 상담을 받을 수 있다.

이번 서비스 실시로 기존에 영업점 또는 전화상담으로만 가능했던 금용상품 상담 서비스가 한층 업그레이드돼 고객들이 온라인상에서 실시간으로 금융상품 전문가와 만날 수 있다.

또한 펀드몰을 이용하는 고객들은 ‘라이브톡’ 서비스를 통해 금융상품 상담 뿐만 아니라 CMA, 펀드 등 금융상품까지 손쉽게 가입할 수 있다.

현대증권 김영복 마케팅본부장은 “1:1 채팅상담 서비스인 ‘라이브톡’을 이용하면 인터넷으로 언제든지 금융상품 투자에 대한 궁금증을 실시간으로 해결할 수 있다”며 “별도의 다운로드나 가입, 로그인이 필요없다는 것이 이 서비스의 강점”이라고 밝혔다.

‘라이브톡’ 서비스 이용에 관한 자세한 사항은 현대증권 고객만족센터에 문의하거나 현대펀드몰 홈페이지(www.hyundaifund.co.kr)를 참조하면 된다.

<尹惠鎭 기자>yhj@kbanker.co.kr