<대한금융신문=최성준 기자> 신한은행은 고려대학교와 함께 진행한 인공지능 산학협력과제를 완료하고 머신러닝(Machine Learning) 모형 적용 업무에 대한 사용자의 이해를 돕는 시각화 기법 기술 개발에 성공했다고 12일 밝혔다.

머신러닝은 인공지능 분야 중 하나로 빅데이터를 활용해 컴퓨터에서 인간의 학습 능력을 구현한 기법이다. 최근 금융권에서는 머신러닝 모형을 다양한 분야에 적용하고 있으며 신한은행도 신용평가, 이상거래 탐지 등에 이 모형을 적용했다.

머신러닝 모형은 문제해결 능력이 뛰어나고 변별력이 높아 이용되는 분야가 확대되고 있으나 프로세스가 복잡해 도출된 결과나 관련 근거를 설명하기가 어려웠다.

신한은행은 지난 5월부터 3개월간 진행한 고려대학교와의 산학협력을 통해 의사결정 결과와 근거를 시각화해 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 하는 기술에 대한 검증을 마쳤다.

신한은행 관계자는 “이번에 검증된 기술을 활용해 향후 머신러닝 적용 업무 결과물과 관련한 프로세스를 쉽게 이해할 수 있도록 하는 시스템을 개발하고 업무를 이용하는 고객과 직원의 편의성을 높일 예정”이라고 말했다.