전국민 고용보험제 도입이 첫발을 뗀 가운데 건강보험과 실손의료보험의 관계처럼 고용보험을 보완할 민간 보험상품이 나와야 한다는 주장이 나왔다.민간 보험사가 고용안전망 체계에 들어올 경우 자발적 이직을 통한 실업급여 편취 등 현행 고용보험의 도덕적해이를 방지하고, 실업자의 실질적인 소득을 보완할 수 있다는 설명이다.순천향대 김헌수 교수는 17일 한국리스크관리학회 주최로 열린 '전 국민 고용안전망 시대의 보험산업 역할' 정책 세미나에서 이 같은 내용을 밝혔다.김 교수는 사회보험 중 건강보험이나 국민연금 등은

암, 치매보험 등 보장성보험 판매에 집중하고 있는 생명보험사들이 들어오는 보험료에 비해 나가는 사업비 지출 규모가 커지면서 수익성에 타격을 받을 수 있다는 우려가 나온다.17일 각 사 업무보고서에 따르면 올해 상반기 전체 생보사의 보장성보험 관련 사업비(신계약비+유지비)는 6조3000억원으로 지난 2015년부터 연평균 4%의 증가율을 보이고 있다.반면 상반기 보장성보험 초년도보험료는 4조3000억원으로 연평균 0%의 성장률을 기록하고 있다.이 같은 양상은 경기 침체와 시장 포화 속에서 생보사 간 영업경쟁

캐롯손해보험이 ‘부모님 안심 기프트(Gift)보험’을 출시했다고 17일 밝혔다.보험계약자인 자녀가 온라인으로 청약부터 보험료 납입까지 간편하게 진행 후 부모님께 선물로 드릴 수 있는 상품이다.특히 가입 과정에서 부모님 주민번호 등의 피보험자 정보를 입력하지 않아도 돼 가입 편의성을 높였다.피보험자를 ‘부’, ‘모’, ‘부모’ 3가지 중 하나로 선택하면 보험금 지급처가 부모님으로 자동 설정되는 시스템이다.실제 청구시에는 자녀에게 발송되는 링크를 전달받아지급처, 계좌번호 등의 정보를 입력하고 가족관계확인서

미래에셋생명은 온라인 미니암보험 시리즈가 신계약 4000건을 돌파했다고 17일 밝혔다.지난해 10월 출시한 ‘온라인 잘고른 여성미니암보험’과 올해 5월 출시한 ‘온라인 잘고른 남성미니암보험’의 판매 건수를 합산한 수치다.미래에셋생명은 흥행 요인으로 낮은 보험료를 꼽았다.‘온라인 잘고른 여성미니암보험’은 여성이 걸리기 쉬운 3대암인 유방암, 갑상선암, 여성생식기암에 대해 30세 기준 월 1000원의 보험료로 최대 500만원을 보장한다.‘남성미니암보험’은 30세 남성 5년 보장 기준 월 250원의 보험료로

자율주행 중 사고에 대비할 수 있는 자동차보험이 이달 출시된다.금융위원회는 12개 손해보험사가 이달 말부터 업무용 자율주행차 전용 특약보험 판매를 개시한다고 17일 밝혔다.4차 산업혁명 자율주행차 기술 발전과 운행중 사고시 보상관계를 명확히 하기 위해서다.지금도 보험사에서 시험주행용 자율주행차 특별약관을 판매 중이지만 상용화된 자율주행차 전용 보험은 없다.이는 국토교통부의 자동차손해배상 보장법 개정에 따라 오는 10월부터 부분 자율주행차(레벨3) 상용화를 위한 법적 기반이 마련된 데 따른 것이다.레벨3

ABL생명이 보험계약자의 민원 이력을 수집해 외부 판매채널에 활용하고 있다.민원 발생이 많은 법인보험대리점(GA)을 대상으로 불완전판매를 예방하겠다는 목적인데, 보험계약자의 민원 정보를 활용하는 범위가 너무 넓다는 지적도 나온다.17일 ABL생명에 따르면 제휴GA 소속 설계사가 자사에 민원을 넣은 계약자에게 재차 보험을 판매할 경우 ‘2년 이내 고객 불만 상담 이력이 있습니다’라는 안내 문구를 보여주기로 했다.시행일은 지난 10일부터다. 대상은 자사 보험계약자가 접수한 민원 가운데 ‘수용’ 또는 ‘합의’

차기 라이나생명 사장으로 조지은 부사장이 내정됐다.16일 보험업계에 따르면 홍봉성 라이나생명 대표이사 사장은 오는 12월 31일자로 대표직을 퇴임한다.차기 사장으로는 조지은 부사장이 내정됐다. 본격적인 업무는 다음달 1일부터 시작한다. 홍 사장은 새 경영진을 위한 후견인 역할과 함께 대외업무 지원에 나서게 된다.조 부사장은 1975년생으로 지난해 12월 부사장으로 임명됐다. 이전엔 Operation 부문 겸 Chief of Staff 부문 총괄 전무를 지냈다.지난 2010년부터 약 10년간 라이나

신한생명은 본사 22층에 ‘헬스케어 R&D오피스’를 운영한다고 16일 밝혔다.헬스케어 R&D오피스는 신한생명 임직원을 대상으로 헬스케어 관련 신기술을 체험하는 공간이다.신한금융그룹이 육성하고 지원하는 퓨처스랩 소속의 5개 헬스케어 기업이 참여하고 있다. 체험은 시간대별 인원을 제한하는 등 정부의 방역지침을 준수하며 진행된다.체험 종류는 헬스 키오스크, 휴대용 헬스케어 IoT 기기, AI 홈트레이닝, 심전도 스마트워치 병원정보 서비스 등이다.체험에 참여한 임직원들은 건강상태를 점검받고 상담을 통해 맞춤형

KB손해보험은 자체 개발한 업무협업솔루션인 ‘마이워크(Mi-Work)’의 서비스 제공방법 및 시스템에 대해 금융권 최초로 국내 특허를 출원했다고 16일 밝혔다.​​특허의 주요 내용은 효율적 업무 관리 및 공유 기능 등 관리 및 보고 체계를 갖추고, 여러 부서 단위로 협업을 해야 하는 대기업 조직구조에 특화된 기능들이다.​​세부적으로는 △파일을 첨부해 관리자에게 비대면 보고가 가능한 간단 보고 △주 단위 업무 내용을 자동 취합해 문서화해주는 주간 보고 △업무 종료 시 관리자에게 평가 요청을 할 수 있는 상

현대해상은 카카오톡 채팅을 통해 보험가입, 보험금청구, 보험계약대출 등을 할 수 있는 ‘카카오톡 업무 플랫폼’ 서비스를 시행한다고 16일 밝혔다.이 서비스를 통해 현대해상 CM(Cyber Marketig) 자동차보험 및 여행자보험에 가입하기 위해 카카오톡에 필수 정보만 입력하면 된다. 실시간으로 보험료 확인과 결제가 가능하며, 자동차보험 갱신은 간단한 채팅만으로도 처리할 수 있다.또 업계 최초로 카카오톡 채팅을 통한 보험금청구 및 보험계약대출 서비스를 도입했다.창구 방문이나 팩스 발송, 모바일 애플리케이

한화생명은 16일 ‘2020 지속가능경영보고서’를 발간했다고 밝혔다.보고서에는 윤리경영, 소비자중심경영을 적극 실천하고, 사회적 약자를 배려하는 생명존중, 신뢰 기반의 진정성 있는 나눔을 지속적으로 펼쳐나가려는 한화생명의 노력을 담았다.이번 보고서는 고객중심의 상품·서비스 개발, 디지털혁신, 소비자보호, 사회적 가치창출등 지속가능경영 중요이슈들을 담아냈다. 또 지속가능경영 성과부터 기업 지배구조까지 현황과 결과를 공개하고 고객과 협력사 및 임직원, 주주 등 이해관계자들과의 적극적인 소통의 창구가 될 수

롯데손해보험이 인공지능(AI) 챗봇, 블록체인 기반 보험금 청구 등 인슈어테크 부문에 속도를 내고 있다.롯데손해보험은 차세대 인슈어테크 핵심기술 공동개발과 마케팅 활성화를 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 15일 밝혔다.이번 협약에서 5개사 대표(롯데손보·인슈로보·티맥스데이터·현대 BS&C·에이치닥테크놀로지)는 신개념 보험서비스 기획과 개발, 혁신 ICT기술기반 신개념 인슈어테크 융합플랫폼 구축 등 공동 추진을 체결했다.롯데손보는 파트너사들과 △AI를 활용한 자동 언더라이팅 시스템 구축 △챗봇(

교보라이프플래닛생명은 15일 오전 열린 임시 주주총회 및 이사회에서 이학상 대표이사의 연임을 결정했다고 밝혔다. 임기는 2년으로 오는 2022년 9월까지다. 이 대표는 지난 2013년 12월 국내 최초의 인터넷 전업 생명보험사로 출범한 교보라이프플래닛의 설립 추진단장 및 초대 대표를 맡았다.이학상 대표는 "2013년 출범 이후로 다양한 시도와 도전을 해왔으며, 그 결과 성장 발판을 마련함과 동시에 고객의 신뢰를 얻을 수 있었다”며 “국내 대표 디지털보험사로서 인슈어테크 확장과 디지털보험시장 경쟁력

푸본현대생명은 출범 2주년을 맞아 홈페이지를 전면 개편 했다고 15일 밝혔다.이번 개편은 모바일 환경 중심으로 이뤄졌다.아이디와 패스워드, 공인인증서 등 기존 로그인 방식에서 간편비밀번호와 카카오페이 등의 전자서명이 가능하도록 인증방식을 확대했다.또 계약 조회부터 보험금 청구까지 지점방문이나 앱 설치 없이 스마트폰으로 이용할 수 있도록 했다.개인보험과 퇴직연금도 한 곳에서 통합관리가 가능하다.해약환급금 증명서, 보험증권 재발행과 같이 각종 증명서를 모바일을 이용해 신청할 수 있고, 이메일 발송도 가능하다

보험영업 부진을 겪고 있는 AIA생명이 건강관리 서비스업으로 수익구조 개선에 나섰다.꾸준히 투자해온 건강관리 서비스가 규제 등으로 성과를 내지 못하자 수수료 사업에 눈을 돌린 것으로 풀이된다.15일 보험업계에 따르면 AIA생명은 지난 4일 금융감독원에 건강관리서비스업을 부수업무로 신고했다.지난해 하반기 금융당국이 건강관리 서비스업을 보험사의 부수업무로 허용한다고 밝힌 데 따른 행보다.AIA생명은 건강관리 서비스를 제공하고 고객에게 수수료를 받는 형태의 서비스를 기획 중이다. 현재는 AIA생명이 무료로 서

MG손해보험은 지난 14일 MG손보는 서울시 강남구 역삼동 본점에서 ‘2020년 임금 및 단체협약 조인식’을 가졌다고 15일 밝혔다.노사는 계속되는 코로나19 위기를 함께 극복하고, 지속적인 성장을 이어가기 위해 올해 임금동결에 신속하게 합의했다. 이 자리에서 양측은 최근의 대내외 어려움에 충분히 공감하고, 상호 신뢰와 존중을 바탕으로 상생과 화합의 노사문화를 유지해 나가기로 약속했다.MG손보 관계자는 “노사 임금동결 합의라는 자구노력을 바탕으로 코로나 위기를 극복하고, 더욱 힘차게 미래로 도전해 나갈

하나손해보험이 ‘하나 프라이스 체크 운전자보험(다이렉트)’을 출시했다고 10일 밝혔다.이는 인터넷전용보험으로 고객이 직접 앱 또는 웹으로 가입할 수 있는 상품이다.이 상품은 지난 3월 어린이보호구역(스쿨존) 사고에 대한 처벌이 강화됨에 따라 꼭 필요한 △교통사고처리지원금(형사합의금) 1억원, 벌금비용 3000만원, 변호사선임비용 2000만원, 자동차사고부상치료비 1200만원, 골절진단비 최대 100만원 등을 보장한다.이를 월 1만원 내외로 보장받을 수 있는 게 특징이다.또 하나손해보험 자동차보험 가입 고

AIA생명은 9월 10일부터 오는 12월 31일까지 고객 감사이벤트와 사회공헌활동을 동시에 진행하는 BOLOCO(Buy One, Love One, Care One) 캠페인을 실시한다고 밝혔다.BOLOCO 캠페인은 보험상품에 가입하는 고객의 만족도를 높이는 동시에, 보험 판매에 따른 매칭 기부를 통해 AIA생명이 기업 시민으로서의 사회적 책임을 다하기 위해 준비한 고객∙기업 연계 프로그램이다.보험가입이벤트(Buy One)와 친구소개이벤트(Love One), 그리고 매칭펀드를 통한 기부(Care One)를

오렌지라이프는 보험업계 최초로 빅데이터와 인공지능(AI)기술을 적용한 ‘보험사기 사전 예측모델’을 구축했다고 10일 밝혔다.오렌지라이프는 과거 적발된 보험사기 사례와 관련해 다양한 가설을 수립하고, 이를 기반으로 약 150개 변수를 생성했다.이러한 대·내외 빅데이터를 분석해 머신러닝이나 딥러닝 등 AI기술을 적용, 이 모델을 구축했다. 보험계약 체결 시점부터 보험사기 의도 여부를 판단할 수 있으며, 상대적으로 보험사기 위험도가 높은 대상을 신속하게 파악할 수 있는 게 특징이다.오렌지라이프는 보험사기 유형

생명보험사회공헌재단은 10일 ‘2020년 자살예방의 날’을 기념해 보건복지부장관 표창을 수상했다고 밝혔다.보건복지부는 중앙자살예방센터와 공동주관으로 자살 예방에 앞장선 활동가와 기관들의 공로를 인정해 포상하고 있다.생명보험재단은 지난 2008년부터부터 속성·연령별 빅데이터에 기반한 맞춤형 자살예방사업을 지원해왔다.재단은 △농약안전보관함 보급 △SOS생명의전화 운영 △자살위험군 지원 △청소년 자살예방 사업 등을 인정받아 보건복지부장관 표창을 수상했다.특히 생명보험재단은 대중의 관심이 적은 청소년 자살의 예

롯데손해보험의 ‘메리츠화재식’ 경영이 본격화되고 있다.인력 구조조정을 통해 아낀 비용을 독립보험대리점(GA)의 인센티브 확대 등에 사용하며 장기인(人)보험 매출을 대폭 늘린 것으로 나타났다.10일 보험업계에 따르면 롯데손해보험의 올해 상반기 장기인보험 신규 매출액은 156억원으로 전년동기(104억원) 대비 50% 급증했다.상품별로는 지난해 9월 출시한 통합 건강보험의 매출 증가폭이 가장 컸다. 유병자보험과 운전자보험 매출도 전년동기와 비교해 두 배가량 늘었다.GA 채널에 고강도 인센티브(시책)를 앞세운

대면영업의 부담으로 20대 보험소비자 10명 중 8명은 온라인보험에 관심을 보이고 있는 것으로 나타났다.9일 보맵에 따르면 전국 20~50대 건강보험 가입대상자 1000명을 대상으로 설문한 결과, 응답자의 84%가 암·실손의료비 등 건강보험을 온라인이나 모바일에서 가입할 의향이 있다고 답했다.이번 설문은 보맵이 한국갤럽에 의뢰해 지난 2일과 3일 양일간 조사했다.연령별로 살펴보면 △20대 80.6% △30대 86.7% △40대 85.2% △50대 83.6%로 디지털에 익숙한 세대는 물론 장년층도 비대면

KB손해보험는 ‘모바일 아파트화재보험 간편가입 서비스‘를 출시했다고 9일 밝혔다.공공기관의 오픈API를 활용해 고객이 입력해야 하는 정보를 대폭 줄인 게 특징이다.기존에 건물의 사용승인일, 층수, 면적, 구조, 업종 등 여러 항목을 입력해야 하는 과정을 생략한 것이다.아파트의 소유형태(전·​월세,소유자(거주 또는 임대))와 필요한 가입기간(최소 1개월부터 최대 2년)을 선택하고 아파트 주소 및 동·​호수만 입력하면 된다.이는 KB손보 다이렉트 채널을 통해 이용할 수 있다.KB손해보험은 “코로나19 확산으

푸본현대생명은 생명보험사회공헌위원회에 기금을 출연했다고 9일 밝혔다. 생명보험사회공헌위원회는 다수의 생명보험사가 뜻을 모아 지난 2007년에 설립한 단체다. 고령화 극복, 저출산 해소, 자살예방 사업, 생명존중 지원사업, 어린이 및 청소년 복지 사업 등을 진행한다.푸본현대생명에서 출연한 출연금은 경기도 고양시 소재 박애재단으로 전달된다.코로나19 전염예방 활동에 필요한 물품 구입과 정신질환을 가지고 있는 장애인들의 사회복귀 및 자립 생활을 지원하는 데 쓰일 예정이다.푸본현대생명은 사회적 기업으로서 책임을

#보험설계사 A씨는 모집한 계약자들의 보험금 청구서를 본인 이름으로 위조한 뒤, 자신이 가입한 보험사에 보험금을 청구하는 수법으로 수천만원의 보험금을 편취했다. 이는 보험사의 내부조사에서 적발됐고, 금융당국은 3개월의 업무정지를 부과했다. 하지만 A씨는 행정제재를 받기 전까지 1년간 어디서든 보험 영업을 할 수 있었다.이제 보험사기를 저지르고도 설계사가 금융당국의 행정제재를 받기 이전까지 다른 보험사나 법인보험대리점(GA)에 취직해 버젓이 보험영업을 이어가는 행위가 차단된다.9일 금융위원회에 따르면 설계

네이버, 카카오 등 빅테크 기업들이 적극적으로 보험사의 판매채널 역할을 해야 한다는 주장이 나왔다.보험사의 상품 설계 노하우가 이들 채널과 겹할될 경우 온라인 보험 판매 시장이 더욱 활성화될 수 있다는 점에서다.성대규 신한생명 사장은 8일 ‘언택트 시대 인슈어테크와 보험산업 전망’이란 주제로 열린 보험업계 공동세미나에서 “보험사가 보험계약정보를 빅테크 기업에 열어 준 만큼 이들도 보험사가 채널을 보다 편리하게 이용할 수 있게 해줘야 한다”고 말했다.인슈어테크는 빅데이터, 인공지능(AI), 블록체인 등 I

손해보험사들이 유병자보험의 인수기준(언더라이팅)을 대폭 낮추며 신계약 매출을 끌어올리고 있다. 일각에선 출혈 경쟁에 따른 손해율 급등을 우려한다.8일 보험업계에 따르면 한화손해보험에서는 최근 3개월 내 의사에게 입원이나 수술·재수술 필요소견을 받았어도 유병자보험에 가입할 수 있다.조건부 인수지만, 사실상 당장 수술이 필요한 중증 유병자에게도 보험가입 문턱을 낮춘 것이다.당초 유병력자, 고령층 등이 주로 가입하는 유병자보험은 ‘3.2.5 고지’ 형태로 지난 2014년 국내에 처음 도입됐다. 3.2.5 고지