교보생명은 ‘클라우드 활용 협업툴 소프트웨어의 내부망 이용 금융서비스’가 금융위원회 지정 금융규제 샌드박스 혁신금융서비스에 지정됐다고 19일 밝혔다. 

이를 통해 서비스형 소프트웨어(SaaS)를 금융사 내부망에서 사용할 수 있게 된다. 임직원들은 SaaS를 이용해 실시간 화상 회의 진행, 자료 공유 등을 시간과 공간의 제약을 받지 않는 업무 수행이 가능해진다. 

관련 시스템 개발과 유지에 들어가는 비용 절감 효과도 누릴 수 있다. 데이터 기반 의사 결정, 비대면 혁신적 아이디어 교류 발달 등으로 인한 다양한 금융상품과 서비스 개발도 기대해 볼 수 있다. 

아울러 업무 담당자들이 신속한 민원 처리를 위해 하나의 가상공간에 모여 의견 교환을 할 수 있게 되면서 고객 편익도 높아질 것으로 전망된다.  

그동안 금융권과 전자금융업자는 ‘망분리 규제’에 따라 외부와 연결된 컴퓨터망과 내부만 연결된 컴퓨터망을 분리해야 했다. 이에 따라 SaaS와 같은 온라인 업데이트가 필요한 업무 도구의 활용이 제한돼 업무 생산성이 좋지 못하다는 지적이 있었다. 

교보생명은 앞으로 시스템 점검 및 고도화 작업을 거쳐 오는 11월 정식 서비스 오픈을 계획 중이다. 

대한금융신문 안수교 기자 hongsalami@kbanker.co.kr