앱 설치·로그인 없이 휴대폰인증으로 금융상품 가입

NH농협은행 모바일 가상지점 'NH 링크' 기본화면.(사진=NH농협은행)
NH농협은행 모바일 가상지점 'NH 링크' 기본화면.(사진=NH농협은행)

<대한금융신문 안소윤 기자> NH농협은행은 별도의 앱(App) 설치와 로그인 과정이 필요 없이 휴대폰 인증 등으로 금융 상품을 가입할 수 있는 모바일 가상지점 ‘NH LiNK(링크)’를 출시했다고 22일 밝혔다.

NH 링크는 앱에 기반한 ‘NH스마트뱅킹 금융상품몰’을 웹(Web)기반 방식으로 구축한 비대면 금융상품 가입 채널이다.

로그인 과정 없이 휴대폰 인증이나 신분증 촬영, 계좌인증 등 비대면 실명확인 방법으로 입출식 통장·예적금 상품·체크카드 등에 가입할 수 있고 대출상품 안내·계좌조회·환전신청 등의 서비스를 제공한다.

또 모바일 환경에 익숙한 고객에게 편의성을 제공하고자 상하 스크롤 방식 적용, 상품 설명 이미지화 등 사용자인터페이스(UI) 및 사용자경험(UX)을 단순화했다.

네이버와 다음 등 포털사이트 검색창에 NH 링크, NH농협은행 링크 등 관련 키워드를 입력하면 모바일 가상지점 NH 링크 페이지로 간편하게 이동할 수 있고, 향후 URL과 QR코드로도 이동할 수 있도록 할 계획이다.

NH 링크는 앱 설치가 필요 없는 등 접근성을 강화해 고객과의 연결(link)성을 강화했고, 웹기반으로 외부 플랫폼과의 제휴마케팅도 용이하게 설계됐다. 현재 한국조폐공사 ‘Chak’등과 진행 중인 플랫폼간 제휴 마케팅을 확대해 나갈 수 있는 기반을 마련했다.

NH농협은행은 NH 링크 출시 기념 이벤트를 진행한다.

7월 17일부터 7월 31일까지 농협은행 SNS(페이스북, 인스타그램)이벤트 페이지에 접속해서 초성퀴즈에 댓글로 정답을 작성한 고객 중 100명, 8월 1일부터 8월 14일까지 O/X 퀴즈에 댓글로 정답을 작성한 고객 중 100명을 추첨해 총 200명에게 인절미 빙수 기프티콘을 제공한다.

NH농협은행 허옥남 디지털마케팅부장은 “농협은행의 디지털 금융기업으로의 전환 가속화를 위해 NH 링크를 출시했다”며 “시공간 제약 없이 고객이 간편하게 서비스를 이용할 수 있는 디지털 환경을 조성하겠다”고 말했다.

 

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