<대한금융신문=문지현 기자> 현대해상은 인공지능(AI)을 적용한 보험사기 예측시스템을 개발했다고 28일 밝혔다.

이 시스템에 활용되는 정보는 건강보험심사평가원이 제공하는 의료기관 정보와 현대해상이 보유한 보험 정보다.

AI가 스스로 보험사기 특징을 학습하고 이와 유사한 특징을 보이는 보험사기 고위험군 대상을 자동으로 선별, 탐지하는 머신러닝 기술이 적용됐다.

또 인공지능에 대한 이해 없이도 직원들이 업무에 손쉽게 활용할 수 있도록 보험사기 고위험군으로 선별한 근거를 시각화 리포트 형태로 제공한다.

현대해상은 사용 편의성을 개선시켜 기존 조사업무 방식 대비 보험사기 탐지 능력을 22배 향상시켰다고 설명했다.

현대해상 이상훈 보험조사파트장은 "기존에는 발견하기 어려웠던 보험사기 패턴을 AI가 자동으로 식별할 수 있게 돼 조사 업무가 상당히 향상될 것으로 기대된다”며 “앞으로도 보험사기로 인한 선의의 피해를 최소화 할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.