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한화생명이 상품 민원영향평가 제도를 도입한다고 15일 밝혔다.상품 민원영향평가란 상품개발에서 보험금지급까지 단계별 전문가로 구성된 협의체가 고객의 불만 발생 가능성을 상품 출시 전에 미리 점검함으로써 민원을 예방하는 제도다. 한화생명은 오는 6월 출시 예정인 보장성 상품부터 상품 민원영향평가를 도입하고 향후 전 상품으로 확대할 계획이다. ‘상품 민원영향평가’를 수행하는 협의체는 권한과 책임이 있는 차장급 이상 관리자로 구성되며, 상품개발·언더라이팅(신계약 심사)·민원·소비자보호·보험금지급 담당 전문가가 모
2014.05.15 11:41
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신한생명은 14일부터 16일까지 ‘고객방문 캠페인’을 실시한다고 15일 밝혔다.이번 캠페인은 고객과 설계사 및 회사 간 소통 문화 구축을 위해 마련됐으며 이성락 사장 및 임부서장 43명, 설계사가 1:1로 매칭해 사전 선별된 우수고객의 직장 또는 사업장으로 동행 방문하게 된다.임부서장의 지역별 방문인원은 수도권 17명, 경인권 19명, 충청권 6명, 부산권 1명 등 43명이며, 원거리 지방의 경우 해당 권역 본부장 또는 지점장이 설계사와 동행해 방문한다.신한생명 관계자는 "캠페인을 통해 고객 신뢰도를 높이
2014.05.15 11:38
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교보생명은 13일 종로구와 ‘1팀 1동 결연’ 협약을 맺고 지역사회 소외계층을 지원한다고 밝혔다. ‘1팀 1동 결연사업’이란 지역사회의 취약계층을 돌보기 위해 지자체와 봉사활동을 함께 펼치는 것으로 교보생명 본사 팀과 종로구 17개 동의 1:1 매칭으로 이뤄진다. 교보생명 30개 봉사팀과 부암동, 창신동 등 종로구 산하 17개 동 주민센터가 함께 한부모 가정 아동 학습지도, 홀몸어르신 주거환경개선, 텃밭 가꾸기, 말벗 서비스, 가사지원 등의 활동을 펼칠 예정이다. 특히 저소득 계층이 많이 거주하는 7개 동
2014.05.13 10:50
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현대해상은 농번기를 맞아 매년 증가하고 있는 농기계 교통사고 특성 분석 결과를 9일 발표했다.분석 결과 농기계 사고가 가장 많이 발생하는 달은 봄철 중 5월이며 시간대는 오후 5시부터 7시 사이에 집중된 것으로 분석됐다.농기계 사고 46.6%가 승용차와의 사고이며 61.3%가 단일로에서 발생한 것으로 나타났다. 특히 농기계 운전자가 65세 이상 고령자일 경우 비고령자에 비해 교차로 사고가 1.4배 높은 것으로 나타나 농촌마을주변 교차로에서 각별한 주의가 요구된다.또 봄철에는 사고가 겨울에 비해 15.3%
2014.05.09 11:48
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신한생명(대표 이성락)은 어린이날 연휴 기간을 이용해 전산시설 확장 및 전산센터 이전(용인시 죽전)을 완료하고, 최종테스트를 거쳐 지난 7일 모든 IT서비스를 정상적으로 재가동했다. 특히 여러차례 모의훈련을 통해 사전점검을 마친 뒤, 이전 당일 IT전문가 등 450여명을 투입했으며 사전에 공지했던 서비스 중단시간보다 2시간 앞당긴 4일 오전 10시 30분에 ATM, 인터넷, 전화(ARS) 등 대고객 온라인 서비스를 재개했다. 이번 이전 작업은 지난해 7월에 완공된 신한금융그룹 통합 전산센터로의 이전을 위한
2014.05.09 11:41
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NH농협손해보험(대표이사 김학현) 헤아림 봉사단은 지난 8일 어버이날을 맞아 서울 종로구 소재 청운양로원을 방문해 어르신들을 위문하고 선물과 후원금을 전달하는 자리를 가졌다고 9일 밝혔다.김진우 부사장을 비롯한 NH농협손보 헤아림봉사단은 이날 청운양로원에서 마련한 ‘청운양로원 팔순·구순 잔치’에 참여해 봉사활동을 펼쳤으며 행사 후에는 어르신들과 담소를 나눴다. NH농협손보 김진우 부사장은 “어르신들이 건강한 모습으로 팔순 구순을 맞이하게 돼 감사하다”며 “양로원의 모든 어르신들이 더 건강하고 즐거운 생활을
2014.05.09 11:37
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KB생명(사장 김진홍)이 젊은 금융전문가를 육성하기 위한 종합재무컨설턴트(SFC) Dream 프로그램에 참여할 인재모집에 나섰다. 모집대상은 30세 미만의 대학졸업자(졸업예정자 포함)이며 지원은 인터넷(www.kbli.co.kr) 을 통해 가능하다.접수기간은 5월 7일부터 6월 24일까지이며 1기 과정 모집인원은 40명 정도이다.KB생명 SFC(Special Financial Consultant)는 고객에 맞는 최적의 재무설계를 제공하기 위한 종합재무컨설턴트이다.선발된 SFC에 대해서는 2개월간의 ‘SFC
2014.05.07 14:58
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한화생명은 어린이 바둑대회로는 세계 최대 규모인 한화생명배 세계어린이 국수전을 개최한다고 7일 밝혔다.올해로 14회째를 맞은 한화생명배 세계어린이 국수전은 바둑영재들의 꿈과 미래를 지원하는 대회다. 매년 1만명 이상, 현재까지 14만명 이상의 어린이들이 참가했으며 올해도 한국, 중국, 베트남, 인도네시아, 일본, 대만, 태국, 스페인, 루마니아 등 총 9개국의 바둑영재들이 참가해 실력을 겨룰 예정이다. 최강부 우승자에게는 바둑영재 장학금 1000만원과 국수패 및 아마5단증이 수여되며 부문별 수상자에게는 장
2014.05.07 14:53
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롯데손해보험이 문화재 보호에 앞장선다.롯데손해보험 임직원은 숭례문 복원 1주년을 기념해 지난 2일 숭례문 클린 캠페인 행사를 시행했다고 7일 밝혔다.이번에 시행한 ‘숭례문 클린 캠페인’ 은 문화재 보호 활동 및 지역사회 공헌을 위해 롯데손해보험이 2012년 말부터 매월 지속적으로 추진해 왔던 행사로 숭례문 복원 1주년을 기념해 문화재 소실 및 훼손에 대한 경각심을 고취시키고 우리 후손들에게 소중한 재산을 물려주기 위해 실시한 행사이다.롯데손해보험 김현수 대표이사는 “지속적인 클린 캠페인 활동을 통해 우리
2014.05.07 11:49
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생보협회 7일 심의 후 통보 삼성생명과 한화생명이 올해 첫 배타적사용권을 신청했다. 지난해에 이어 올해도 생보 업계에 활발한 배타적사용권 신청이 이어질 것으로 예상된다.관련 업계에 따르면 최근 삼성생명과 한화생명이 어린이 대상의 연금보험 상품에 대한 배타적사용권을 생명보험협회에 신청했다. 생명보험협회는 7일 양 회사가 신청한 배타적사용권의 심의를 진행한다.우선 삼성생명이 선보이는 상품은 ‘내리사랑연금보험(무배당)’으로 조부모 연금으로 부모와 손주 등 2대에 이은 최대 90년간 연금을 받을 수 있는 것이 특
2014.05.04 12:28
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주요 손해보험사의 1분기 실적이 크게 개선됐다.삼성·동부·현대·LIG·메리츠·한화손보 등 6개 주요 손보사의 올 1분기(1~3월) 순이익은 4798억원으로 전년동기간(3919억원)보다 22.4% 증가했다. 회사별로 살펴보면 삼성화재는 당기순익이 전년보다 18.9% 늘어난 2425억원을 기록했고 동부화재도 980억원으로 18.2%가 늘었다.LIG손보는 전년동기보다 35.9% 증가한 530억원의 순익을 올렸으며 현대해상도 547억원으로 전년보다 10.9% 상승했다. 메리츠화재도 304억원으로 전년보다 16.
2014.05.04 12:21
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자동차보험료 인상기조 속 행보 주목악사(AXA)손해보험이 자동차보험료 인상 가능성을 시사했다. 악사손해보험 자비에 베리 사장은 지난달 28일 기자간담회를 통해 “현재 보상처리 및 사업비 통제 등 내부혁신을 통해 비용절감에 나서고 있다”며 “만약 이같은 내부혁신으로 문제가 해결되지 않을 경우 보험료 인상도 고려해볼 수 있다”고 밝혔다. 이같은 자비에 사장의 발언은 최근 손해보험사들의 자동차보험료 인상과 맞물려 있어 주목받고 있다. 실제 온라인 자동차보험사인 하이카다이렉트는 개인용 자동차보험료를 평균 2.8%
2014.05.04 12:08
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KB생명(사장 김진홍)이 확정금리형 보험계약 대출금리 상한을 11.0%에서 9.9%로 1.1%포인트 낮춰 5월 1일부터 적용키로 했다. 보험계약의 예정이율과 가산금리를 합한 보험계약대출 금리가 9.9%를 초과할 경우, 상한인 9.9%로 제한하기로 했다. 다만 가산금리는 보험계약대출에서 업계 최저수준인 1.5%를 적용한다. 이에 따라 KB생명의 확정금리형 보험계약의 대출금리는 보험계약 상품에 따라 최저 5.25%에서 최고 9.9%로 낮아지게 된다. KB생명 관계자는 “경제적으로 어려움을 겪고 있는 고객의 부
2014.04.30 16:08
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LIG손해보험(대표이사 김병헌)은 29일, 창립 55주년 맞아 25만 고객 방문 캠페인 ‘家家戶戶(가가호호) 캠페인’을 진행한다고 밝혔다.오는 6월 말까지 두 달여 동안 1차로 진행되는 ‘가가호호 캠페인’은 LIG손해보험 가입 고객을 담당 설계사(LC, LIG Consultant)가 직접 방문해 고객이 가입한 상품과 서비스에 대해 재차 상세한 상담과 설명을 제공한다. 대상은 가입 후 1년 이상 회사와 접촉이 없었던 고객과 올해 LIG손해보험에 가입한 신규 고객, 자동차보험3년 이상 갱신 가입고객 등 총 2
2014.04.29 11:22