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현행比 최대 20% ↑ 금융감독당국과 업계가 차량사고 후 합의 목적으로 지급하는 보상금의 인상을 논의 중이다.현행 대비 최대 20%까지 높아질 것으로 보인다.관련 업계에 따르면 금융감독원과 손해보험사 보상담당 임원들이 모여 TF(태스크포스)를 꾸리고 ‘차사고 합의금 지급 기준’을 높이는 방안을 검토한 것으로 알려졌다.현행 자동차 보험 보통약관에 의하면 차량사고 후 진단이 2주일 경우 60만원, 3주일 경우 80만원 등 지급기준이 정해져 있다.하지만 이 금액이 관련 소송판결 금액 기준에도 미치지 못해 일부
2013.08.25 14:36
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불량보험계약을 유도한 흥국생명, 알리안츠생명, KDB생명이 금융당국으로부터 중징계를 받았다.관련 업계에 따르면 금융감독원은 흥국생명, 알리안츠생명, KDB생명에 대해 종합검사한 결과 보험계약 비교 안내, 전산 시스템 운영 미비 등으로 각각 4억200만원, 2600만원, 7500만원의 과징금을 부과했다.금감원은 과징금 이외에도 흥국생명 임직원 15명, 알리안츠생명 임직원 17명에게 각각 주의 또는 견책을 내렸으며 KDB생명 직원 5명에게 주의 조치를 내렸다.이들 세 보험사는 보험 계약이 만료된 고객을 대상
2013.08.25 14:35
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흥국화재(대표이사 윤순구)는 업계 최초로 ‘지정정비공장 입고지원 특별약관(가칭 : 우수정비업체 서비스 특약)’을 신설해 판매한다고 22일 밝혔다.우수정비업체 서비스 특약은 자동차 사고 후 보험회사에서 정한 정비업체에 차를 맡기면 자기차량 수리시 5가지 특별서비스와 보험료 할인혜택을 제공하는 서비스다.이를 위해 흥국화재는 공장형태평가, 고객서비스평가, 품질평가 등의 항목 평가를 거쳐 전국에 총 273개 우수정비업체를 선정했다.우수정비업체 서비스 특약의 가장 큰 혜택은 흥국화재가 정한 우수정비업체가 직접 사
2013.08.22 09:41
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ING생명(대표이사 사장 존 와일리, www.inglife.co.kr)은 이번 하반기부터 마리아칼라스 홀에서 고객 대상 ‘해설이 있는 오페라’ 클래스를 진행한다고 22일 밝혔다.해설이 있는 오페라는 Met Opera 시즌 개막작품인 도니제티의 ‘사랑의 묘약’을 시작으로 '마리아 스투아르다', 베르디 탄생 200주년 기념해 'Best of Best 오페라', 그의 대표작 '리골레토' 등 공연 실황 상영 및 오페라 기초의 이해에 대한 설명으로 진행한다.고객들이 오페라를 보다 쉽게 이해하고 깊이 있는 설명을
2013.08.22 09:36
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삼성화재는 21일 서울 논현동 파티오나인에서 예비 엄마 150여명과 함께 ‘맘쏙케어22 예비맘 클래스’를 진행했다고 밝혔다.맘쏙케어22 예비맘클래스는 행복한 임신을 축하하고 건강한 출산을 기원하기 위해 마련된 삼성화재의 감성 태교 강좌로 지난 7월부터 매월 실시되고 있다. 특히 이번 행사는 7~8월 두 달 동안에만 1000건이 넘는 신청이 몰려 예비 엄마들의 뜨거운 관심을 실감케 했다.이 날 강의에 참석한 김윤지 씨는 "태교에 곧바로 활용할 수 있는 전문가 강의, 건강 재료로 준비된 다과, 임신 축하선물
2013.08.21 10:38
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신한생명이 보험사기 사전 예방을 위한 ‘보험금 리스크 관리시스템’을 본격적으로 가동한다고 21일 밝혔다.보험금 리스크 관리 시스템은 보험금 지급 건에 대한 연령, 성별, 직업뿐만 아니라 지역, 병원, 수술종류, 보험상품 등 다양한 관점에서 지급 추이를 분석해 보험사기 이상 징후를 면밀히 검토하고 이상 징후 건에 대해서는 조기경보(EWS-Early Warning System)를 알려 보험사기를 사전에 예방할 수 있도록 하는 것이다.또한 보험금 청구건 심사 시 청구 유형에 따라 관련 판례 및 의료 자문내역
2013.08.21 10:31
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교보생명이 클래식 꿈나무들을 위한 특별한 시간을 마련했다.교보생명은 클래식음악에 재능 있는 고객 자녀들을 위한 레슨 프로그램 ‘노블리에 마스터 클래스’를 열었다고 20일 밝혔다.이번 마스터 클래스는 19일부터 2박3일간 천안 계성원(교보생명 연수원)에서 열리며 서류 심사와 오디션을 거쳐 초등학생부터 고등학생까지 바이올린, 첼로, 플루트, 오보에, 트럼펫 등 클래식 전공학생 60여명이 참가했다.특히 세계적인 마에스트로 정명훈 지휘자가 특별 멘토로 나서 눈길을 끌었다.정 마에스트로 외에도 국내외 정상급 연주
2013.08.20 11:03
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교보생명이 무디스로 부터 6년째 ‘A2’ 신용등급을 받았다.교보생명은 19일 신용평가기관인 미국의 무디스(Moody’s)로 부터 ‘A2(Stable)’ 신용등급을 유지했다고 밝혔다.이번에 교보생명이 받은 신용평가는 ‘보험금 지급능력 평가(Insurance Financial Strength Rating)’로 보험사의 상품개발 능력, 리스크관리 능력, 수익성 및 재무건전성 등에 대해 전반적으로 평가하는 것이다.무디스는 보고서를 통해 '교보생명은 높은 브랜드 인지도를 바탕으로 강력한 시장지배력을 유지하고 있고
2013.08.19 15:51
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정기ㆍ연금 상해보험 등 5종 판매 한화생명이 온라인 보험시장에 본격적으로 진출한다.한화생명은 19일 온라인 전용 사이트 ‘온슈어(Onsure)’를 구축하고 온라인 시장에 진출한다고 밝혔다.온슈어는 온라인(Online)과 보험(Insurance)을 결합한 합성어로 한화그룹의 브랜드 컬러인 오렌지색? 로고로 디자인 해 젊은 세대에게 보험을 보다 친근하고 쉽게 느낄 수 있도록 했다.한화생명은 앞으로 온슈어를 통해 정기, 연금, 어린이연금, 저축, 상해보험 등 총 5종의 상품을 판매한다. 보험료는 설계사를 통해
2013.08.19 11:39
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손해보험업계의 올해 임금단체협상 종료시한이 임박한 가운데 18개사 중 11곳이 교섭을 완료한 것으로 나타났다. 임금인상 수준은 노조가 당초 제시한 5~6%의 절반 수준인 2~3%대로 정리됐다. 이 수준은 새로 도입된 RBC(신지급여력비율)제도에 따른 증자부담 등 당면 문제가 반영된 결과물로 보인다. 관련 업계에 따르면 지난 5월에 시작한 손보사 임단협이 첨예한 줄다리기 끝에 속속 타결되는 모습이다. 현대해상은 임금총액 대비 3%와 복지카드 100만원을 인상키로 했다. 코리안리는 총액 대비 3.2%, 복지
2013.08.18 14:52
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보험사들이 오프라인보다 온라인 서비스에 심혈을 기울이고 있다. 온라인 카페나 블로그를 속속 개설하는 것은 물론 각종 이벤트를 펼치며 고객 서비스 강화에 나섰다. 먼저 메트라이프생명은 자사 고객을 위해 다양한 문화생활을 즐길 수 있는 온라인 프리미엄 사이트인 ‘메트라이프 카페(MetLife Cafe)’를 새롭게 선보인다고 지난 14일 밝혔다. 메트라이프 카페의 특징은 여타 보험사 홈페이지의 단순 부가 기능을 넘어 쇼핑?생활 및 도서 정보?우수고객 혜택?이벤트 등을 망라한 차별화된 온라인 서비스를 제공한다.
2013.08.18 14:51
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자동차보험 운영체계에서 의무담보 및 자율담보의 이원화가 필요하다는 의견이 제기됐다. 보험연구원 기승도 수석연구원은 ‘자동차보험의 과거, 현재 그리고 미래’라는 보고서를 통해 현재 차보험은 과거의 제도개선 내용들이 상호 모순적으로 작동하고 있어 여러 문제점이 주기적으로 나타나는 원인이 되고 있다고 지적했다.기 수석연구원은 자동차손해배상보장법에 따른 국민의 자동차보험 가격통제와 가격자유화에 의한 손해보험회사 자율성이라는 두 제도 사이의 개념이 충돌하고 있다고 주장했다. 즉 양자 간의 인식 차이가 자동차보험료
2013.08.18 14:42
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알리안츠생명은 지난 12일부터 14일까지 2박 3일간 초등학교 6학년 어린이 60명을 초청해 경기도 용인에 위치한 회사 연수원에서 ‘제 2기 아름다운 리더십 캠프’를 연다고 지난 13일 밝혔다.이번 캠프는 방학을 맞은 어린이들에게 양질의 리더십 교육을 제공하고자 마련됐으며 참가 대상은 학교 생활을 모범적으로 하는 초등학교 6학년 어린이로 서울시 교육청으로부터 추천 받아 선정됐다.캠프는 리더십 연구의 권위자인 스티븐 코비 박사의 저서 ‘성공하는 사람들의 7가지 습관’을 청소년의 눈높이에 맞춰 재구성한 프로
2013.08.14 16:16
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메리츠화재는 올해 입사한 대졸공채 35명이 홀트일산복지타운(일산 탄현군 소재)을 방문해 정신지체 및 신체장애우를 대상으로 봉사활동을 펼쳤다고 지난 13일 밝혔다.메리츠화재는 2007년부터 지금까지 매년 신입사원 입문과정을 통해 보험의 진정한 의미인 나눔에 대해 배우고 회사의 나눔 경영을 몸소 실천하는 시간을 가져왔다. 올해 역시 신입사원들이 몸소 장애우들의 목욕과 식사를 돕고 복지타운을 대청소하며 구슬땀을 흘렸다.또한 장애우들이 대중교통이용, 식당 및 상가에서의 주문, 계산 등 일상생활을 직접 체험하고
2013.08.14 11:12
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한화생명은 정보보호 분야에서 가장 권위 있는 정보보안경영시스템 국제표준 ISO 27001을 획득했다고 12일 밝혔다.ISO 27001은 영국의 BSI사에서 인증하는 정보보호 분야의 유일한 국제표준이다. 이번 인증 획득을 위해 한화생명은 고객정보 보호를 위한 높은 수준의 보안체계를 구축했다. 자사 800만 고객들에게 보다 안전한 보험서비스를 제공할 수 있게 된 것이다. 한화생명은 이번 인증과 동시에 주민등록번호, 카드, 계좌, 전화번호, 주소, 이메일 등 10개 항목의 개인정보를 암호화해 외부침입에 의한 정
2013.08.12 10:53
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소비자보호 전담인력 배치기준 정해 보험업계가 위대한 도전에 첫걸음을 시작했다.금감원과 보험업계는 실효성 있는 보험민원 감축을 위해 총 65개 세부대책으로 구성된 ‘보험민원감축 표준안’을 지난 1일 마련했다.표준안에 따르면 보험서비스를 소비자보호체계, 판매, 계약관리, 보험금지급 등 총 4단계로 구분하고 업무프로세스 개선을 유도하고 있다.먼저 소비자보호와 관련 전문인력을 배치하고 이들에게 인센티브를 제공할 계획이다.그동안 소비자보호 전담인력 부족으로 대부분 보험사들은 민원처리에만 치중하고 있어 민원에 대한
2013.08.04 12:49
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