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[인터뷰] “디지털플랫폼 경쟁…가치 없다면 도태될 것”

최근 몇 년 새 간편결제 열풍에 카드사뿐 아니라 은행, 핀테크사 등 총 43개사가 50종에 달하는 서비스를 내놓으며 치열한 경쟁을 벌이고 있다.정부의 규제도 다양한 업계의 디지털 서비스들이 시장에 선보일 수 있는 방향으로 완화되는 추세다. 이러한 흐름은 시장에서 금융업계 및 핀테크사가 좀 더 고객 친화적인 서비스를 선보이는 계기가 됐다. 디지털 관련 서비스는 지속적으로 확대될 전망이다.이러한 서비스 확대는 크게 두 가지 측면에서 경쟁과 협력으로 이어지고 있다. 먼저 ‘디지털플랫폼’이다. 카드업계는 다양한
금융인 2019.12.02 08:56
[기자수첩] 신정법 개정 어깃장 놓는 의원에 멍드는 기업들

"의원들이 공부를 많이 하지 않아서 그런지 생각보다 이견 없이 신용정보법 개정안 통과에 대한 뜻이 모였습니다. 다음 논의 때 무리 없이 통과될 가능성이 높다고 봅니다“신용정보법 개정안(이하 신정법)이 발의된 이후 처음으로 정무위원회 법안심사제1소위원회서 논의가 이뤄졌던 지난달 24일, 회의 직후 나온 데이터 업계 관계자의 말이다.실제 신정법 첫 논의에서 의원들은 별다른 이견을 제시하지 않았고, 법 통과에 대해 업계에 기대감을 심어줬다.하지만 정무위는 지난 21일 열린 법안소위에서 신정법을 의결하지 못했다. 바른미래당 지상욱 의원의
기자수첩 2019.11.27 16:25
[기고] 기술혁명 사이클이 알려주는 진실

불편함은 ‘변화’에서 시작된다. 변화가 심할수록 혼란스러울 수밖에 없다. 기술의 발전이 우리에게 주는 의미가 꼭 그렇다. 새로운 ‘창조적 파괴’가 일어나면 사회적, 경제적 충돌이 불가피하다. 기존 패러다임과 새로운 패러다임의 충돌이 있을 수 있기 때문이다. ‘공유’와 관련된 우리 주변의 사안을 봐도 그렇지 않은가. 산업도 양극화된다. 구경제와 신경제로 구분 짓게 되는 것이 일반적이다. 흥미로운 점은 기술발전이 가장 가파르게 진행되는 시기에 사회는 가장 혼란스럽다는 점이다. 경기 침체(Recession)가 기술발전의 속도가 가장 빠른
기고 2019.11.25 09:12
[인터뷰] DLF 사태 막으려면 투자자 교육 강화해야

DLF 사태, 라임자산운용 사태 등 증권업계를 둘러싼 각종 잡음이 끊이질 않고 있다. 금융투자상품과 금융업 전반에 대한 투자자의 신뢰가 추락하는 가운데 제2의 DLF 사태를 막으려면 투자자 교육이 강화돼야 한다는 의견이 나온다.한국금융투자협회 산하 전국투자자교육협의회의 곽병찬 간사는 “DLF나 라임 사태는 판매사, 자산운용사들이 투자자보호를 해태하고 불완전판매나 무리한 운용을 한 것이 주원인이다”며 “다만 한편으로는 투자자가 이런 금융상품을 잘 알았다면 하는 아쉬움이 남는다. 투자자가 이러한 상품에 대해
금융인 2019.11.25 09:09
[인터뷰] “우리카드, 금융소비자보호 리딩 컴퍼니가 목표”

“금융서비스 종합회사로서 소비자보호는 우리카드의 존립 목적이자 타협할 수 없는 경영의 최우선 가치다.”우리카드 정원재 대표의 말이다. 그는 직접 ‘금융소비자보호 위원회’를 매분기 개최할 만큼 소비자보호에 대한 관심이 지대한 것으로 알려졌다. 우리카드는 금융소비자보호 위원회를 통해 전 임원과 부서장이 모여 고객의 소리(VOC)를 통한 제도 개선을 논의하고 있다.특히 우리카드는 올해 초 소비자 민원에 대한 컨트롤타워(Control Tower) 역할을 강화하고자 소비자보호센터를 본사로 이전해 전사 소비자보호
금융인 2019.11.18 09:30
[기고] 돈 관리, 전문가에게 맡기고 삶의 질 높여야

“여러분 부자 되세요~”지난 2000년 초반 유명한 TV광고에서 여자 모델이 외치던 말이다. 당시 우리나라는 IMF 구제금융의 암담했던 터널을 막 빠져나와 재도약을 꿈꾸기 시작하던 시기다. 정부는 그동안 위축됐던 경기를 부양한다는 취지에서 각종 금융 규제를 완화했고 내수 활성화와 세금 투명화를 명분으로 신용카드 사용을 장려했다.이에 카드 시장이 커지면서 거리에서 카드발급신청서를 작성하는 광경이 흔해졌고 사람들은 소득 유무를 불문하고 신분증만 있으면 신용카드를 만들 수 있었다.그러나 이러한 행태는 그로부터 2년 뒤 약 400만명의 신
기고 2019.11.15 16:06
[기고] 신뢰 기반 디지털 ID 생태계 구축을 향한 첫걸음

대한민국은 현재 전 세계 어떤 국가보다도 빠르게 디지털경제사회로 진입하고 있다. 전 세계에서 가장 높은 수준의 인터넷과 스마트폰 보급률로 남녀노소 가릴 것 없이 국민 모두의 생활이 점차 더 디지털 세상으로 편입되고 있는데, 이렇게 디지털경제사회가 가속화될수록 경제 주체들 간의 신뢰는 더욱 중요해질 수밖에 없다.디지털경제사회 신뢰 구축의 기반의 시작점은 경제 주체들 간의 안전한 신원인증이라고 볼 수 있다. 디지털경제사회에서는 국가가 인정하는 공식 신분증 외에도 특정 회사의 직원, 특정 학교의 학생, 특정 동아리의 회원, 누군가의 학부
기고 2019.11.11 08:30
[인터뷰] 금결원, 맞춤복 같은 서비스로 신원인증 시장 출사표

최근 금융·통신 등 다양한 업계엔 인증수단에 블록체인 기술을 접목하려는 움직임이 늘고 있다. 데이터를 분산 저장해 위·변조가 불가능한 블록체인이 정보관리 수단으로 가장 적합한 기술이라는 점에서다.다만 민간 사업자들이 이를 시장에 테스트해보면서 범용성을 확보하는 등 자연스럽게 경쟁력을 키워나가야 하는데 규제 불확실성으로 쉽지 않은 상황이다.‘분산ID’로 미래 인증시장의 청사진을 그리고 있는 금융결제원은 이를 해소하기 위해 금융위원회의 금융규제 샌드박스 제도를 활용했다. ‘분산ID’는 금융결제원의 DID(디
금융인 2019.11.11 08:30
[인터뷰] “보험 모집수수료 개편은 반쪽짜리 제도개선”

“금융당국의 모집수수료 개편안은 반쪽짜리에 불과하다. 보험모집인에게 주는 수수료의 총량을 정하고, 분급제도를 보험업법에 명문화하지 않는 한 보험사들의 이전투구를 막을 수 없다. 결국 보험료 인상이라는 소비자 피해가 불 보듯 뻔하다.”한국외국어대학교 김은경 교수는 지난 8월 금융위원회와 금융감독원이 발표한 모집수수료 개편안을 두고 이렇게 말했다.김 교수는 법학전문대학원(로스쿨) 교수이자 보험법 전문가다. 현재 금융위에서 보험 옴부즈만과 법령심사위원 등을 맡고 있다. 금감원에서는 분쟁조정위원, 보험약
금융인 2019.11.04 06:55
[기고] 보험계약 고지의무의 수동화

고지의무란 보험계약을 체결할 때, 보험계약자 또는 피보험자가 보험자에게 중요한 사실을 고지하지 않거나 부실의 고지를 하지 않을 의무를 말한다. 생명보험 표준약관에서는 ‘계약전 알릴의무’로 표현된다. 고지의무는 보험계약이 가진 사행계약적 성격에 따라 당사자 사이에 고도의 선의성 또는 윤리성이 요구됨으로 인정되는 보험계약 특유의 의무다. 의무 당사자는 보험계약자와 피보험자이며 이들의 대리인에 의해서도 가능하다. 현행 상법에서는 고지의무에 대해 보험계약자 측이 중요한 사항을 적극적이고 자발적으로 고지해야 할 의무(능동적 의무)로 규정하고
기고 2019.10.28 09:35
[인터뷰] “미국 주식 투자, 지금도 늦지 않았다”

지난 10년간 강세장을 이어온 미국 증시는 장단기 수익률 모두 타 시장을 압도하고 있다. 지난 2013~2018년 사이를 봐도 S&P 500지수의 수익률은 75.8%로 동기간 중국 상해종합지수(9.9%), 코스피(2.2%) 대비 매우 높은 수준을 나타낸다.그러나 미국 증시는 국내 투자자들의 큰 관심을 받지 못하고 있다. 예탁결제원에 따르면 올해 상반기 국내 투자자의 해외주식 보유 잔고는 123억달러(약 14조원)로, 지난 25일 기준 코스피 시가총액 1345조원과 비교해 볼 때 아직 미미한 수준이다.본지
금융인 2019.10.28 09:30
[기고] 저금리 시대에 대비하는 세태크 전략

10월 한국은행은 기준금리를 연 1.25%로 0.25%포인트 인하했으며, 향후 통화정책은 성장세 회복을 지원하기 위해 완화 기조를 유지해 나가겠다고 발표했다.IMF(국제통화기금)는 국내 성장율을 올해 2.6%에서 2.0%로 하향조정했고, 내년 국내 성장율 2.2%로 전망해 올해 대비 높아질 것으로 예상했다. 이는 반도체 경기 등 대외여건 개선을 기초로 하며 저금리가 장기화될 경우 부동산, 위험자산(주식)으로 자금유입이 가속화될 것으로 보인다.현재 1년제 시중은행 금리는 1.60% 정도이며 10월 금리인하 발표로 추가 예금금리 하락이
기고 2019.10.21 10:10
[기고] ‘사면초가’ 재건축·재개발 사업, 돌파구는?

최근 부동산 시장의 화두는 분양가상한제이다. 가장 첨예한 반응을 보이는 곳은 당장 분양을 앞두고 이주를 했거나 해야 하는 재건축 단지들이다.이들은 재건축부담금을 내지 않아도 되기 때문에 어떤 면에서 가장 행복한 단지였다. 하지만 당장 분양가상한제를 피하기 어려운 국면에 놓여 있다. 재개발 사업도 여유롭지는 않다. 분양가상한제 뿐만 아니라 임대주택 의무비율 강화를 예고한 상태로 사업성 악화가 우려된다. 정비사업의 현황과 전개 상황을 살펴보자.재건축 사업은 사업단계별로 4중고를 맞이하고 있다. 사업초기에는 강화된 ‘재건축 안전진단 기준
기고 2019.10.16 16:04
[인터뷰] “수협은행, 수산금융전문 글로벌 브랜드로 우뚝 설 것”

국내 은행들이 포화상태인 내수시장 너머 신(新)수익 창출을 위해 해외 진출을 적극적으로 꾀하고 있는 가운데, Sh수협은행도 지난달 미얀마의 수도 네피도에 ‘수협 마이크로 파이낸스 미얀마’를 출범하며 글로벌 사업의 첫 발을 내디뎠다.선점 효과가 분명히 존재하는 해외 시장에 후발주자로 뛰어든 수협은행의 성패는 특화된 비즈니스 모델 구축 여부가 좌우할 것으로 보인다.대한금융신문은 지난 15일 수협은행 지속경영추진부 조형주 과장을 만나 수협은행이 해외 시장 내 성공적 안착을 위해 준비한 사업수완과 지니고 있는
금융인 2019.10.16 15:55
[인터뷰] “제2의 DLS·라임사태 막으려면 소비자 중심문화 정착돼야”

DLS사태, 라임사태 등 금융권을 둘러싼 잡음이 끊이질 않고 있다. 금융소비자들은 불완전 판매, 대규모 손실 등 각종 위험에 노출돼 있다. 이러한 가운데 NH투자증권에서는 다양한 소비자보호 정책을 내세우며 소비자 중심의 기업문화를 정착시키고 있다. NH투자증권 금융소비자보호부 김오훈 부장은 “논란이 되고 있는 DLS사태나 라임사태를 지켜보면, 금융사들 간 금융상품 판매 경쟁이 과열됐다는 느낌을 받는다. 하지만 경쟁력 있는 금융사가 되기 위해 선행돼야 할 점은 소비자의 가치를 최우선으로 하는 경영문화 정착
금융인 2019.10.15 09:41
[기고] 금융사기 피해의 올바른 대처법

앞선 기고에서 유사수신의 실체, 그리고 유사수신 내지 금융사기 피해 예방법에 대해 설명한 바 있다. 이번 글에는 유사수신 내지 금융사기 피해를 당했다면 어떻게 대처해야 할지에 대해서 설명하고자 한다. 대체로 피해자들이 피해를 당했다고 인지하는 시점은 다양한 형태가 있다.그 중 가장 확실히 알 수 있을 때는 피해금액을 이체한 후 꼬박꼬박 들어오던 이자 내지 수익금 지급이 중단된 때다. 문제는 피해자들이 피해를 깨달은 시점에서 사건의 내막을 제대로 파악하기 어렵다는 점이다. 그들은 조직이지만 피해자들은 모래알 같이 흩어져 있어서다. 다
기고 2019.10.14 09:30
[인터뷰] “따듯한 나눔은 세상을 바꾸는 힘”

국내 은행들은 디지털 금융으로의 전환을 가속화하고 글로벌화를 통해 새로운 성장 동력을 확보하기 위해 노력하는 한편, 은행에 요구되는 사회적 책임을 다하고자 다양한 분야에서 사회공헌 활동을 지속하고 있다.지난해 은행권은 사회공헌을 위해 총 9905억원을 지원했다. 은행권 사회공헌 실적을 집계한 지난 2006년 이래 가장 큰 규모다.그중에서도 KB국민은행은 단일 은행 중 가장 큰 금액인 1903억원을 지원, 지난 2011년부터 7년 연속 사회공헌비 지출 1위를 차지했던 NH농협은행을 제치고 ‘사회공헌활동 1
금융인 2019.10.07 10:33
[기고] 금리하락기, ‘듀레이션’과 ‘인컴’을 기억하세요

향후 금융시장은 ‘완만한 경기둔화’와 ‘시장금리 하락’ 이슈가 지속될 예정이다.금리하락기에 가장 보편적인 투자자산은 채권이며, 채권 중에서 상대적으로 듀레이션(채권 투자 시 자금의 평균 회수기간으로 금리변화에 따른 채권가격의 민감도를 나타냄)이 긴 펀드가 유리하다.채권은 정기예금과 유사하게 만기까지 보유하면 발행 당시 확정된 수익을 얻을 수 있다. 만기 이전이라도 주식처럼 유통시장에서 거래되기 때문이다.또 본인의 투자성향에 따라 국내채권, 선진국채권, 이머징국가채권으로 선택해 투자할 수 있으며 이러한 채권들에 분산투자해 펀드로 운용
기고 2019.10.04 10:07
[기고] P2P금융법, 핀테크 제도화 모범사례로

P2P금융 관련 법안인 ‘온라인투자연계금융업법’이 최종적으로 정무위원회 전체회의를 통과했다.정계와 금융당국을 비롯한 산업 모두가 한마음으로 P2P금융산업의 혁신성을 존중하면서 업의 본질에 맞는 새 법률이 만들어진다는 점에서 환영하고 있다. 이는 전 세계적으로도 P2P금융을 제정법을 통해 제도화 한 유례없는 사례이자, 우리나라 금융역사에서도 대부업 법 이후 17년만에 탄생한 새로운 금융 민생 법안이기에 그 의미가 크다.이제 법 제정 이후 P2P금융이 개인, 소상공인, 법인 등 금융소비자를 위해 창출할 수 있는 사회적 가치와 투자자에게
기고 2019.09.30 08:40
[인터뷰] 네이버 금융 클라우드, 포털특화 DNA로 '승부수' 던졌다

"클라우드 사업자마다 보유한 DNA는 각기 다릅니다. 데이터, 검색, 콘텐츠에 특화된 DNA를 가진 네이버는 이를 기반한 상품으로 금융 클라우드 시장에서 차별화를 꾀하고 있습니다"경기도 판교 네이버비즈니스플랫폼(NBP)에서 만난 금융담당 클라우드 영업 총괄 임정욱 이사는 지난 19일 대한금융신문과 만나 금융 클라우드 시장 공략을 위한 청사진을 밝혔다.네이버비즈니스플랫폼(NBP)은 네이버의 클라우드 자회사로, 지난 2일 금융IT 노하우를 가진 코스콤과 함께 여의도에 금융 전용 클라우드 존을 구축하며
금융인 2019.09.25 15:51